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标题: 联通用户负增长用户角度看问题  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2022-1-22 10:32
作者: 移动海军     标题: 联通用户负增长用户角度看问题

联通做事太死板,家庭融合套餐我认为是最稳定的客户群体了,电信也靠抽屉卡,客户可以不用,你不能不送。我一直想办免费副卡,129套餐只给2张副卡,如果能给开放免费4张副卡,让用户根据自己需求选择开副卡数量,这样我两个孩子也都是联通用户了,这死板的操作也只能让孩子用更便宜的移动和电信单卡了,小孩还小本来也不常用,几乎不需要消耗话费,联通想多挣几块钱舍不得给免费副卡,那用户只能选择其他的运营商,并且还对联通产生不好印象,钱没挣到、口碑也丢了,为了点蝇头小利不知道流失了多少用户。不说联通怎么怎么操作的,你照搬移动电信总可以吧,灵活性完全不如移动电信,扣扣索索的,宁肯花100的成本争取一个不忠诚的新用户也不能便宜了优质老用户,用户流失也不足为怪了。
时间:  2022-1-22 10:43
作者: cqadsl

副卡是把双刃剑,适当数量的副卡会促进中高档套餐的销量和增加用户的粘性,但开副卡会减少运营商收入,这个需要平衡
时间:  2022-1-22 10:47
作者: 月光浅浅

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时间:  2022-1-22 10:49
作者: 月光浅浅

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时间:  2022-1-22 10:54
作者: gzh72

电信也死板,家宽带非要免费开3个副卡,我说开两个就行了,费用我一样缴,它们非说不行,搞得我三个副卡,两个变抽屉卡,白白占用我的一卡五证名额。
时间:  2022-1-22 10:56
作者: 月光浅浅

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时间:  2022-1-22 10:56
作者: Ebates

联通没有经营类人才
时间:  2022-1-22 10:57
作者: 杰杰桔桔

副卡有啥用啊?难道要联通学电信副卡几乎送的那种,到最后全是水
时间:  2022-1-22 11:02
作者: gzh72

月光浅浅 发表于 2022-1-22 10:56
抽屉卡太多了

是啊,虽然我选择电信的宽带,但我主用移动,个人并不想用电信的号当主卡,
时间:  2022-1-22 11:29
作者: huamutongyou

死板这词很符合联通
时间:  2022-1-22 11:34
作者: 247898628

我也觉得联通太死板,广西钉钉等双不限应该无限副卡,一张10块钱也是钱,限速7.2的也应该无限副卡,联通太不会做人了。
时间:  2022-1-22 11:44
作者: cqadsl

本帖最后由 cqadsl 于 2022-1-22 11:44 编辑
月光浅浅 发表于 2022-1-22 10:47
副卡太多有什么负面影响吗? 影响的只是营收吗? 电信营收不低啊

可以开副卡,一个套餐几个人用,就省了另外新开套餐了,套餐可以开几张副卡,这个运营商自己需要平衡
时间:  2022-1-22 11:45
作者: cqadsl

月光浅浅 发表于 2022-1-22 10:47
副卡太多有什么负面影响吗? 影响的只是营收吗? 电信营收不低啊

可以开副卡,一个套餐几个人用,就省了另外新开套餐了,套餐可以开几张副卡,这个运营商自己需要平衡
时间:  2022-1-22 11:58
作者: 月光浅浅

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时间:  2022-1-22 12:19
作者: 午饭有鱼有虾

联通负增长,现在只是开始
时间:  2022-1-22 13:19
作者: xcsb

电信送副卡的方案哪点不好?我199的电信融合送5张副卡,之前丢抽屉没用,慢慢的父母岳父岳母人手一张,从开始的只用流量到后来的语音流量一起用,搞得主卡移动号清一色的8元保号接电话用,这携号转网开两年了,我看下一步就是移动号携号转网进来当副卡了,一家人捆的死死的,只要费用相差不大,宽带,电视,流量语音在一起,谁还愿意去折腾用其它运营商?就算用也是弄一张卡,最低价套餐占个信号。还是电信挣了大头。


看似副卡不赚钱,可他慢慢的把客户侵蚀过来了,零和博弈的市场,有客户才有以后赚钱的可能。比如以后加共享流量包,加钱升宽带之类的。

如果当时不是免费的副卡,我也不会去开,保留,或者随手丢给长辈去用,也没有机会成为他们的主力卡。
时间:  2022-1-22 13:23
作者: rkkaua

现在联通流量最贵,没有减免活动。
时间:  2022-1-22 13:25
作者: 月光浅浅

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时间:  2022-1-22 14:40
作者: xcsb

xcsb 发表于 2022-1-22 13:19
电信送副卡的方案哪点不好?我199的电信融合送5张副卡,之前丢抽屉没用,慢慢的父母岳父岳母人手一张,从开 ...

我从不关心他们自己的统计数据有多大的水分,我只知道这样的经营策略后,我自己怎么选。这样副卡搞几年,电信的实际使用数字还会增加。

而且,联通的副卡政策是自己断自己的路,一个是很多套餐减少了加副卡的数量,以前三张的变成两张了,另一个是,副卡不能实名给实际使用人,那亲友的副卡不在自己名下,就不会用副卡当主力卡,甚至不会去申请。

当然,很多人瞧不上副卡运营策略的,甚至认为副卡多了影响主卡收入,但作为这个市场的后进入者,主营小灵通的,能做到现在的市场规模,只靠数据注水?
时间:  2022-1-22 14:51
作者: 月光浅浅

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时间:  2022-1-22 15:20
作者: xcsb

月光浅浅 发表于 2022-1-22 14:51
副卡不在亲友名下这是问题所在, 到最后发展了一堆副卡,太水了

贴吧论坛用户群,很多人觉得有一张双不限就拥有天下了,联通这样的卡最多,所以联通被一部分人捧上了天,但这部分人群是价格最敏感的,怕是天天投诉,找车的也是他们,但真能从他们身上挣到钱?人早晚要成家立业,就算独身主义也得赡养老人吧,这样融合套餐的优势就出来了,全家人不管谁用多用少,在一个池子里共享,宽带电视也比单开划算,只要不是价格离谱或者网络质量暴跌,基本就不会折腾了。这比花钱打新划算多了吧?
时间:  2022-1-22 15:36
作者: 月光浅浅

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时间:  2022-1-22 15:42
作者: 拓荒者99

月光浅浅 发表于 2022-1-22 15:36
上个月电信新增用户49万, 已经天花板了,最看不起电信这种硬塞卡行为, 很多成了抽屉卡,  电信3.7亿水分 ...

移动9.56也水分大,月增10万就跟随便填一个数据一样,很随意,抽屉卡移动怕是也不少,前几天某地市移动还在群内发广告,有时间的人开卡做流水数据,每个人80/100元不等
时间:  2022-1-22 15:44
作者: 月光浅浅

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时间:  2022-1-22 15:46
作者: 月光浅浅

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时间:  2022-1-22 15:48
作者: 拓荒者99

月光浅浅 发表于 2022-1-22 15:44
移动那1000亿利润也是假的吧?

你看一下广东江苏浙江移动贡献多少,移动500亿浦发银行利润有多少
时间:  2022-1-22 15:50
作者: 拓荒者99

月光浅浅 发表于 2022-1-22 15:46
水分大不大看看通信录就知道了,我通信录里用电信的是真少

我的通信录和你一样,不过我们这移动用户都反应移动贵,偷开业务,越用越贵,
时间:  2022-1-22 15:50
作者: xcsb

月光浅浅 发表于 2022-1-22 15:46
水分大不大看看通信录就知道了,我通信录里用电信的是真少

你说的没错,通讯录里10年8年没换号的,大部分是移动号码,没错,但你有没有打听过这些移动号码贡献了多少价值,8块钱的移动号码有多少,这年头是流量贡献大还是语言贡献大,且哪个更有发展潜力?更有甚者,你看到的是移动的号码,他有没有协转?
移动堆积了20年的领先优势,不可能在三五年内被撼动的。
时间:  2022-1-22 15:52
作者: 月光浅浅

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时间:  2022-1-22 15:58
作者: 拓荒者99

月光浅浅 发表于 2022-1-22 15:52
不太了解,我知道移动总利润1100亿

我们这都是老年人,老玩固,有些年级的人用移动,不在乎网络质量,不在乎网络体验,不在乎价格,他们生活移动的2g影响里。,年轻人都是联通主卡,学校里也是联通卡为主,(北方)
时间:  2022-1-22 15:59
作者: 月光浅浅

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时间:  2022-1-22 16:00
作者: 月光浅浅

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时间:  2022-1-22 16:13
作者: 拓荒者99

移动2g时期搞动感地带发展大批年轻人,但现在移动没这样业务营销对准年轻人了,互联网套餐也没电联发展好,
时间:  2022-1-22 16:20
作者: 阿斗通

拓荒者99 发表于 2022-1-22 16:13
移动2g时期搞动感地带发展大批年轻人,但现在移动没这样业务营销对准年轻人了,互联网套餐也没电联发展好,

好个屁,上个月流失23万
时间:  2022-1-22 18:07
作者: xiaozhuzhu010

月光浅浅 发表于 2022-01-22 15:59:05 身边没见过携转用户, 贡献多少你要看CPI;  电信营收高是因为宽带贡献大, 移网收入比联通强不多少...

年报要多看看,电信移网收入比联通多几百亿
时间:  2022-1-23 14:50
作者: czzkx2019

无钱造假。。。
时间:  2022-1-23 17:32
作者: xuqz

正常
时间:  2022-1-23 17:47
作者: 野生数据

xcsb 发表于 2022-1-22 13:19
电信送副卡的方案哪点不好?我199的电信融合送5张副卡,之前丢抽屉没用,慢慢的父母岳父岳母人手一张,从开 ...

一样 我爸妈最开始用电信卡打电话上网 移动8元套餐保号 去年都携转到电信了
时间:  2022-1-23 19:43
作者: chenn

月光浅浅 发表于2022-01-22 10:47:56 <p>副卡太多有什么负面影响吗? 影响的只是营收吗? 电信营收不低啊</p>

副卡多了一个套餐全家用 3口之家还能送两张给5口之家的亲戚
时间:  2022-1-23 22:31
作者: xcsb

月光浅浅 发表于 2022-1-22 15:59
身边没见过携转用户, 贡献多少你要看CPI;  电信营收高是因为宽带贡献大, 移网收入比联通强不多少,  ...

没人协转,还不是因为
1,麻烦,谁没被加几个捆绑,是宣传那种发个信息就能转走的吗
2,不放心,到处说收不到短信,充不进值,验证码不识别已经协转的号码,主号谁吃多了冒这个险
3,双卡手机的普及,多张卡就多张了
4,便宜,8块钱,一年才100,还动不动送,一年100都花不了,吃多了才折腾。

3家只公布用户数,最多公布个单用户平均贡献值ARPU,却从不公布,这些用户中,贡献值的分布区间,这就是统计学中忽悠人的做法,大可不必在意。
时间:  2022-1-23 23:31
作者: 大石头℡

在广东。129电信套餐开副卡也要十块钱一个月呀,以前免费二个号,现在三家副卡都是要钱的
时间:  2022-1-24 09:17
作者: 没事来看看

因为考核KPI的导向问题吧,
时间:  2022-1-24 09:28
作者: 阿斗通

xcsb 发表于 2022-1-23 22:31
没人协转,还不是因为
1,麻烦,谁没被加几个捆绑,是宣传那种发个信息就能转走的吗
2,不放心,到处说 ...

赠送的号码烂是不能转正的主要原因,电信能带副卡那种套餐往往不便宜  你有别人也有

【 希望你去看看我那个200人接龙 】, 那是山东电信真实现状

不管是通讯录、 公司群、 还是家长群

用电信的都是【 寥寥无几 】
时间:  2022-1-24 12:07
作者: lxq959

副卡 10块一个 你开好了

时间:  2022-1-24 12:45
作者: registe

Ebates 发表于 2022-1-22 10:56
联通没有经营类人才

联通公司各级中层及以上人员表示不服
时间:  2022-1-24 17:08
作者: founderate

电信是靠宽带创收的,因此送手机卡恶心另外两家,移动靠个人号码创收的,所以送宽带恶心另外两家,联通被夹击,太难了
时间:  2022-1-24 20:04
作者: yyaannggg

本帖最后由 yyaannggg 于 2022-1-24 20:07 编辑

三个吸血鬼。四个安广也来了。
时间:  2022-1-24 21:21
作者: 六七八九十

founderate 发表于2022-01-24 17:08:28 <p>电信是靠宽带创收的,因此送手机卡恶心另外两家,移动靠个人号码创收的,所以送宽带恶心另外两家,联...

也不是恶心对手,而是想通过这种方式抢对手的市场
时间:  2022-1-24 22:36
作者: luchuanbaker

联通太老实,被电信移动忽悠提价,就全部最低29,只有30g定向了,人家电信移动暗地里200g定向,最低5还在卖。。。
时间:  2022-1-24 23:30
作者: cnliyang

gzh72 发表于 2022-01-22 10:54:03 电信也死板,家宽带非要免费开3个副卡,我说开两个就行了,费用我一样缴,它们非说不行,搞得我三个副卡,...

实际需要多少开多少就行,3张只是上限,已经开了的副卡也可以销户
时间:  2022-1-25 04:52
作者: shuihua520

争取主卡才是硬道理,副卡没意义。
时间:  2022-1-25 08:14
作者: jq7009

因人而异,各有所需,市场营销就是要灵活运用合理的方法解决问题。
时间:  2022-1-25 11:00
作者: crazybluesky

月光浅浅 发表于 2022-1-22 10:49
电信全靠送, 联通不玩那种虚伪

k根据套餐,现在一个身份证只能办5个了。
时间:  2022-1-25 11:19
作者: wzx751

永远只钉着新用户
时间:  2022-1-25 14:22
作者: 太空军校生

这个不得不说一下,副卡水太深了。副卡的运营和开新卡的成本比,副卡肯定没有开新卡的利润高。。。
时间:  2022-1-28 00:25
作者: 联通信号就是好

shuihua520 发表于 2022-1-25 04:52
争取主卡才是硬道理,副卡没意义。

赞同




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