通信人家园

标题: 电信的脸色  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2022-1-17 20:19
作者: 棍神打     标题: 电信的脸色

前几天去镇营业厅取消副卡和宽带是准备转网的,而且我说是立即生效的那种。然后告诉我要按照流程来等师傅收光猫机顶盒,三天。好了,到今天亲自拿着东西去了,结果你们猜怎么着?人是有,有权限的一个都没有,一个店长休假,一个请假,两个人的电话我都打了,一个让我找领导一个让我找老板。还挂我电话……让我等明天再来办业务……我只想说一句:真牛!

时间:  2022-1-17 20:23
作者: 一介卡奴

打电话投诉,立刻就有人给你办了
时间:  2022-1-17 20:26
作者: 电信十年老用户

你跑十次也办不了。
时间:  2022-1-17 20:33
作者: scnc001

一介卡奴 发表于 2022-1-17 20:23
打电话投诉,立刻就有人给你办了

前段时间补卡补了一个月的人告诉你,我投诉到集团、12345,流程还是这样。而且带设备的,只能在办理的地方退网。。
时间:  2022-1-17 20:35
作者: zby81

看你的描述应该是社会代办点
时间:  2022-1-17 20:44
作者: huyikong

乡镇的营业厅基本都是外包给社会渠道的。最好是去市县里的最大的那个自营厅。
时间:  2022-1-17 21:45
作者: chihfeng123

我退光猫,还得1个月,先放他们那里又说不行,丫的现在还留在我家里,拉黑我也无所谓了。恶心啊
时间:  2022-1-17 23:09
作者: Toxic、憧憬

直接打电话投诉,要求代办。真是。光猫那些东西都不用还了,人家直接后台帮你注销账户。
时间:  2022-1-17 23:10
作者: Toxic、憧憬

上个月我也是注销。手机上号码绑定了宽带和IPTV。由于不在家,然后打电话要求上门服务回收设备。然后死活要求我去营业厅带上设备进行注销。我就直接打电话要求线上代办注销业务。设备都没有归还,直接注销了。
时间:  2022-1-18 01:24
作者: zhuceka

不错不错支持一下
时间:  2022-1-18 08:12
作者: SandyTo

这种直接申诉中心反应
时间:  2022-1-18 09:46
作者: wyhmars

三家都一样,不止通信行业,快递行业更牛的~!
时间:  2022-1-18 10:04
作者: uy9001

GXB 快递让YZB整的听到投诉就瑟瑟发抖
时间:  2022-1-18 19:37
作者: 棍神打

一介卡奴 发表于 2022-01-17 20:23:57 打电话投诉,立刻就有人给你办了

没用的,我又不是没经历过,山东电信山爽我都投诉两年了,通管局?12345?谁管过?
时间:  2022-1-18 19:38
作者: 棍神打

电信十年老用户 发表于 2022-01-17 20:26:57 你跑十次也办不了。

信号不好人家说不要把精力耗在这些卡
时间:  2022-1-18 19:39
作者: 棍神打

zby81 发表于 2022-01-17 20:35:49 看你的描述应该是社会代办点

镇里也就这么一个地方,也就那么两个人有权限
时间:  2022-1-18 19:40
作者: 棍神打

huyikong 发表于 2022-01-17 20:44:29 乡镇的营业厅基本都是外包给社会渠道的。最好是去市县里的最大的那个自营厅。

几十公里你跑?
时间:  2022-1-18 19:41
作者: 棍神打

chihfeng123 发表于 2022-01-17 21:45:15 (^_^)我退光猫,还得1个月,先放他们那里又说不行,丫的现在还留在我家里,拉黑我也无所谓了。恶心啊

放心,你得理解电信
时间:  2022-1-18 19:42
作者: 棍神打

Toxic、憧憬 发表于 2022-01-17 23:09:24 直接打电话投诉,要求代办。真是。光猫那些东西都不用还了,人家直接后台帮你注销账户。

169套餐用了五六年,人家还劝你升级189
时间:  2022-1-18 19:43
作者: 棍神打

Toxic、憧憬 发表于 2022-01-17 23:10:31 上个月我也是注销。手机上号码绑定了宽带和IPTV。由于不在家,然后打电话要求上门服务回收设备。然后死...

我家没钱没势不宜翻脸
时间:  2022-1-18 19:44
作者: uy9001

这属于典型的人为给携转制造障碍
是不是故意谁知道呢
反正客观上已经造成了这个结果
gxb就行
嫌麻烦就打电话找10000
告诉他你打算那么办
时间:  2022-1-18 19:46
作者: 棍神打

SandyTo 发表于 2022-01-18 08:12:04 这种直接申诉中心反应

看你就是没经历过三爷爷的毒打
时间:  2022-1-18 19:46
作者: 棍神打

wyhmars 发表于 2022-01-18 09:46:37 三家都一样,不止通信行业,快递行业更牛的~!

除非你是影响力够大的才有用
时间:  2022-1-18 19:47
作者: 棍神打

uy9001 发表于 2022-01-18 10:04:56 GXB 快递让YZB整的听到投诉就瑟瑟发抖

咱们普通老百姓只能被迫接受欺压得了呗
时间:  2022-1-18 21:48
作者: 棍神打

uy9001 发表于 2022-01-18 19:44:12 这属于典型的人为给携转制造障碍是不是故意谁知道呢反正客观上已经造成了这个结果gxb就行嫌麻烦就打电话...

投诉无门你能咋滴?
时间:  2022-1-19 09:28
作者: xmf145

电信就喜欢杀熟老用户
时间:  2022-1-19 09:32
作者: Jone_yu

办理容易,退网难,套路满满的
时间:  2022-1-19 10:26
作者: 19777777777

安徽电信也是这样 上门收猫 很垃圾 我朋友电信携转到移动就是这么麻烦 我那天去移动营业厅办理业务 移动可以即时转出
时间:  2022-1-19 10:27
作者: 19777777777

安徽联通转出也不设置任何障碍 实时
时间:  2022-1-19 18:17
作者: 棍神打

xmf145 发表于 2022-01-19 09:28:38 电信就喜欢杀熟老用户

是爱用不用
时间:  2022-1-19 18:18
作者: 棍神打

Jone_yu 发表于 2022-01-19 09:32:55 办理容易,退网难,套路满满的

老百姓有谁关心
时间:  2022-1-19 18:19
作者: 棍神打

19777777777 发表于 2022-01-19 10:26:36 安徽电信也是这样 上门收猫 很垃圾 我朋友电信携转到移动就是这么麻烦 我那天去移动营业厅办理业务 移...

但凡我有影响力山东电信我都不至于投诉两年
时间:  2022-1-20 09:27
作者: 4030819

去自办营业厅,休假也有人顶的
时间:  2022-1-20 12:46
作者: 棍神打

4030819 发表于 2022-01-20 09:27:58 去自办营业厅,休假也有人顶的

重点不是说了吗?有权限的一个休假一个请假
时间:  2022-1-20 22:30
作者: 江畔洲如月

scnc001 发表于 2022-1-17 20:33
前段时间补卡补了一个月的人告诉你,我投诉到集团、12345,流程还是这样。而且带设备的,只能在办理的地方 ...

我那边没有跨市都可以办理
时间:  2022-1-21 12:05
作者: scnc001

江畔洲如月 发表于 2022-1-20 22:30
我那边没有跨市都可以办理

魔都也不是什么都先进的
时间:  2022-1-24 00:27
作者: 滑稽球

棍神打 发表于 2022-01-18 19:37:22 没用的,我又不是没经历过,山东电信山爽我都投诉两年了,通管局?12345?谁管过?

山东电信,上海电信,湖南移动,都比较头铁!
时间:  2022-1-24 20:04
作者: 棍神打

滑稽球 发表于 2022-01-24 00:27:47 山东电信,上海电信,湖南移动,都比较头铁!

大家都懂的




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