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标题: 刚用两天估计就被10000拉黑啦 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2021-11-3 16:09

作者: Metro 标题: 刚用两天估计就被10000拉黑啦

用了两天发现电信的流量消耗比联通快，查询流量后发现虽然连着Wi-Fi也跑几K的小包，于是打10000号咨询这个问题。电信的人员告诉我是我家Wi-Fi不稳定，会走数据，正常。让我连了Wi-Fi关数据，靠。我问她联通为什么不这样，能不能查到是什么数据，回复查不到，并一直强调正常。我说那就这样吧，挂机。然后1000号监督员打来做服务回访，处理结果非常满意按1，满意按2，不满意按3。肯定不满意按了3。又问工作人员服务态度，但不按常理出牌，1是不满意。平时1是非常满意按习惯了就直接没过脑子按了1。感觉不妥，想打10000号说明一下按错了，却再也打不进去了，几次拨打都直接接机器人，转人工被告知排队人多后挂掉，没有了排队等待，应该是被拉黑了。好吧，拉黑就拉黑，没问题就正常用，有问题只能打集团客服或者工信部电话了。

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时间: 2021-11-3 17:48

作者: ccet12345

你这个问题应该去咨询手机厂家，问他们生产的手机为什么连着wifi还会跑流量

时间: 2021-11-3 17:52

作者: wahsiu

把蜂窝网络里面的wifi助理关了试看看

时间: 2021-11-3 18:23

作者: 十全大补丸

蜂窝网络里的无线局域网助理关掉

时间: 2021-11-3 18:32

作者: 零下274°C

检查下自己手机设置

时间: 2021-11-3 18:51

作者: Metro

唉，联通卡没有这问题，联通卡没有这问题，联通卡没有这问题。1号才换的电信卡。

时间: 2021-11-3 19:43

作者: xiaoxiaozhou

第一:这个问题还真的不能怪营运商，还是看一下自己的手机设置，去论坛反馈一下bug
第二:这几天是系统出账时间，人工服务难接通也正常。

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时间: 2021-11-3 20:09

作者: 阿狸狸/

Metro 发表于2021-11-03 18:51:48 <p>唉，联通卡没有这问题，联通卡没有这问题，联通卡没有这问题。1号才换的电信卡。</p>

估计是联通做了小流量优免，电信没做，跑几k流量都是在所难免的，即使关了数据也有volte之类的信令传输，良心点的就会做优免，如果因为这个被扣日租了可以开杠试试

时间: 2021-11-3 21:39

作者: Metro

xiaoxiaozhou 发表于 2021-11-3 19:43
第一:这个问题还真的不能怪营运商，还是看一下自己的手机设置，去论坛反馈一下bug
第二:这几天是系统出账时 ...

水果机，怎么设置？

时间: 2021-11-3 21:40

作者: Metro

阿狸狸/ 发表于 2021-11-3 20:09
估计是联通做了小流量优免，电信没做，跑几k流量都是在所难免的，即使关了数据也有volte之类的信令传输， ...

包月套餐，不杠。他们说正常就正常吧，不影响使用就行。谢谢您

时间: 2021-11-3 21:41

作者: Metro

楼歪了，我吐槽被10000号拉黑了，流量跑就跑了，为啥都关注流量。

时间: 2021-11-4 01:39

作者: zhangjijian

跑流量明显是手机的问题。简单的验证方法，你把手机飞行模式或者拔了卡它再跑？都是成年人，如此简单的逻辑也想不明白去找运营商有什么用？你找它关闭上网功能好了。

时间: 2021-11-4 05:42

作者: wahsiu

设置→蜂窝数据，下拉到最底下，wi-fi助理，关掉

时间: 2021-11-4 08:56

作者: xzgmmg

华为手机WLAN设置里网络加速关上就可以了。这个打开允许同时使用WLAN和移动数据，保障网络体验。

时间: 2021-11-4 09:24

作者: zlk_zlk

有个功能叫手机数据加速，玩不转还是去用老人机吧，对大家都好。

时间: 2021-11-4 09:54

作者: 宇宙运营商

双不限美滋滋没这种烦恼

时间: 2021-11-4 10:13

作者: dtlaoniu

阿狸狸/ 发表于 2021-11-3 20:09
估计是联通做了小流量优免，电信没做，跑几k流量都是在所难免的，即使关了数据也有volte之类的信令传输， ...

同意！使用VOLTE时，联通是免流量的，电信是要收流量的！这就是电信和联通的差距！我一直认为，江苏移动和江苏电信，都比较黑，江苏联通是最地道的运营商，也是有道理的。

时间: 2021-11-4 10:30

作者: 电信十年老用户

Metro 发表于 2021-11-3 21:39
水果机，怎么设置？

混这个论坛如果连wifi助理都不知道的话，我就觉得你应该好好反思一下了。

时间: 2021-11-4 10:35

作者: gogo011

不是拉黑，是电信非5星及以上用户很难打通。

时间: 2021-11-4 10:39

作者: asdfgh666666

ccet12345 发表于 2021-11-3 17:48
你这个问题应该去咨询手机厂家，问他们生产的手机为什么连着wifi还会跑流量

大概率是电信要求手机厂商这么干的。比如电信的4G要求手机厂商让手机到处都只显示4G+，明显涉嫌诈骗。

时间: 2021-11-4 10:59

作者: andywong

被打标签了？

时间: 2021-11-4 15:08

作者: abc44860

检查下自己手机设置

时间: 2021-11-4 15:08

作者: abc44860

wahsiu 发表于 2021-11-3 17:52
把蜂窝网络里面的wifi助理关了试看看

对啊，关掉不就好了。

时间: 2021-11-4 15:09

作者: abc44860

Metro 发表于 2021-11-3 21:39
水果机，怎么设置？

wifi助理

时间: 2021-11-4 15:09

作者: abc44860

Metro 发表于 2021-11-3 21:39
水果机，怎么设置？

wifi助理

时间: 2021-11-4 15:09

作者: abc44860

Metro 发表于 2021-11-3 21:39
水果机，怎么设置？

wifi助理

时间: 2021-11-4 15:23

作者: 为别人打工的人

时间: 2021-11-4 16:16

作者: vote1234

这种都好意思去投诉？

时间: 2021-11-4 16:37

作者: gzh72

1kb是怎样一个场景。

时间: 2021-11-4 17:50

作者: haobian

gogo011 发表于 2021-11-4 10:35
不是拉黑，是电信非5星及以上用户很难打通。

每次打电信人工客服都是直接投诉，秒通

时间: 2021-11-4 18:09

作者: hsgq

应该是华为的手机，这个可以设置的
不会设置的话，开飞行模式连WiFi就好了

时间: 2021-11-4 18:24

作者: rh904563542

是不是自己手机问题

时间: 2021-11-4 19:26

作者: tianzhongshan

尴尬了

时间: 2021-11-4 20:02

作者: xuqz

haobian 发表于 2021-11-4 17:50
每次打电信人工客服都是直接投诉，秒通

秒了

时间: 2021-11-4 21:49

作者: abc44860

手机可以调的，当你WiFi不稳定或者过慢会切换流量应急，安卓苹果都有开关的

时间: 2021-11-4 21:50

作者: abc44860

反正这个设置我是关掉的

时间: 2021-11-5 00:55

作者: abc44860

可以开SA权限吗？

时间: 2021-11-5 01:36

作者: Metro

wahsiu 发表于 2021-11-4 05:42
设置→蜂窝数据，下拉到最底下，wi-fi助理，关掉

谢谢。但手机显示Wi-Fi助理也只用了1.9K数据，还是跑了好多流量。

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时间: 2021-11-5 01:39

作者: Metro

zlk_zlk 发表于 2021-11-4 09:24
有个功能叫手机数据加速，玩不转还是去用老人机吧，对大家都好。

看看Wi-Fi助理跑了多少流量，看看流量详单跑多少流量。没有搞清楚状况自以为是。

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时间: 2021-11-5 01:41

作者: Metro

dtlaoniu 发表于 2021-11-4 10:13
同意！使用VOLTE时，联通是免流量的，电信是要收流量的！这就是电信和联通的差距！我一直认为，江苏移动和 ...

如果这么解释就清楚了，应该是VoLTE心跳之类的流量。VoLTE肯定不走Wi-Fi的，毕竟没有Vowifi嘛。

时间: 2021-11-5 01:42

作者: Metro

abc44860 发表于 2021-11-4 15:09
wifi助理

谢谢。Wi-Fi助理没有跑多少流量，经前面朋友提醒，应该是VoLTE流量。

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时间: 2021-11-5 01:44

作者: Metro

电信十年老用户发表于 2021-11-4 10:30
混这个论坛如果连wifi助理都不知道的话，我就觉得你应该好好反思一下了。

现在偶尔来看看了，论坛越发乌烟瘴气了，没意思了。偶尔来看看有没有什么新技术和产业动向。

时间: 2021-11-5 01:45

作者: Metro

vote1234 发表于 2021-11-4 16:16
这种都好意思去投诉？

没有投诉，咨询。不可以？联通没有这个问题，电信有就不能问清楚？

时间: 2021-11-5 01:46

作者: Metro

rh904563542 发表于 2021-11-4 18:24
是不是自己手机问题

联通卡没有这个问题

时间: 2021-11-5 01:49

作者: Metro

abc44860 发表于 2021-11-5 00:55
可以开SA权限吗？

这就是5G套餐，应该可以开吧？但我用的4G手机。

时间: 2021-11-5 07:57

作者: it1010

Metro 发表于 2021-11-3 21:41
楼歪了，我吐槽被10000号拉黑了，流量跑就跑了，为啥都关注流量。

现在客服电话基本都是愛（ai）自动服务，我自己三家都有通讯消费，所以三家运营商各种服务根据自己情况区别对待（仅供参考），查询服务三家都有APP，微信支付宝公众号或小程序；其他服务：广东电信基本微信客服解决可问题，很少大10000号；广东移动全球通金卡10086快速接入很多服务10086都可以直接解决；联通微信客服最难接入，语音可以解决部分问题，目前主副卡套餐被锁死重要服务只能跑营业厅，其他卡基本不需要什么操作。

另外，关于后台偷跑流量问题，7＃8＃的回复很清楚，我补充一下，所有APP都有后台限制流量和后台启动设置，可以自己设置一下，以后手机就不会这样后台偷跑流量了。（设置＞＞应用程序＞＞APP ）

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时间: 2021-11-5 09:33

作者: abc44860

Metro 发表于 2021-11-5 01:49
这就是5G套餐，应该可以开吧？但我用的4G手机。

嗯嗯额

时间: 2021-11-5 09:36

作者: hzjppkk

WIFI跑流量正常的，iphone在蜂窝，安卓在移动数据里面，把改善wifi的功能关掉

时间: 2021-11-5 16:38

作者: 天才少年阿

电信以前一元一g的时候，天天乱扣。

时间: 2021-11-6 11:59

作者: vote1234

Metro 发表于 2021-11-5 01:45
没有投诉，咨询。不可以？联通没有这个问题，电信有就不能问清楚？

联通没有问题是很多联通卡日租卡默认1M以内流量是不触发日租的，首先排除手机的问题，所有应用的后台数据全部关闭，WIFI里什么辅助加速也要都关闭

时间: 2021-11-6 12:53

作者: Metro

vote1234 发表于 2021-11-6 11:59
联通没有问题是很多联通卡日租卡默认1M以内流量是不触发日租的，首先排除手机的问题，所有应用的后台数据 ...

我用的不是联通日租卡，北京联通的冰激凌。查了数据流量和Wi-Fi辅助，Wi-Fi辅助就用了几k流量。应该是电信的VoLTE的数据流量。我本来也没有纠结数据流量，是反应10000号的服务问题。

时间: 2021-11-6 17:24

作者: vote1234

Metro 发表于 2021-11-6 12:53
我用的不是联通日租卡，北京联通的冰激凌。查了数据流量和Wi-Fi辅助，Wi-Fi辅助就用了几k流量。应该是电信 ...

你这个流量详单里面都是在WIFI下使用吗？那应该就是手机设置问题了，我的手机无论是联通还是电信在WIFI下不会跑数据流量。

时间: 2021-11-7 09:46

作者: Metro

vote1234 发表于 2021-11-6 17:24
你这个流量详单里面都是在WIFI下使用吗？那应该就是手机设置问题了，我的手机无论是联通还是电信在WIFI下 ...

是Wi-Fi下使用的。流量无所谓了，我只是吐槽电信服务太牛B啦。

时间: 2021-12-24 12:07

作者: scnc001

电信不仅衙门不良作风深厚，而且很小气的尿性。。。前段时间我打上海电信10000一直询问补卡事宜，他们反复只会回复一句话“你的问题我们会记录反馈”，问什么时候能答复、上级部门应该联系等，仍然是这一句“你的问题我们会记录反馈”，打了几回都这样回复，就把我搞毛了。然后就把我拉黑了。然后我换电话一打，马上就通了。从此我不打10000了，直接打58520000，58520000也敷衍，我就打12345

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