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标题: 中国移动的恶心营销，免费的永远是最贵的（本人亲身经历） [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2021-8-30 16:47

作者: 达摩在线 标题: 中国移动的恶心营销，免费的永远是最贵的（本人亲身经历）

　　本人有一个移动手机号，消费比较高，每月180多，后来，接到过客服电话，给我推荐一个业务，说是每月送我20GB流量，月消费不变。我本来每个月30GB，根本用不完，客服一个劲的说免费送的，不收费，我扛不住，就要了。结果后来，我因为有别的手机号，这个号用不了这么高的套餐了，就想去改成低点的套餐28,38那种，结果营业厅一查说我套餐改不了，因为当初签了协议，是1年的，还有4个月才到期，这期间不能改套餐。好吧，我就忍几个月吧，多扔几百块钱。

　　上个月，我又接到了移动客服的电话，说我家宽带不是千兆的，可以免费升级成千兆宽带，还特意强调，是免费的。我本来是不想改的，客服说你用机顶盒看电视吧，用千兆宽带看电视会更加流畅，我家看电视确实有点不流畅，所以再次同意了升级千兆宽带。真是没想到，又入了移动的一个坑！

　　昨天我出差回家，去营业厅想改套餐（在此不说跑了3个营业厅才排上号的问题），结果营业员一查，说你改不了套餐，我问为什么？答：你有千兆宽带，只能改198的套餐。我说宽带我取消总可以吧，我不用了。结果营业员说，可以取消，你得把机顶盒和路由器带过来才能取消！真没想到，冒雨跑了3个营业厅，来降套餐，还改不了（而且快到下班时间了，不可能把机顶盒带来了）。关键是我今天一大早就得出差一段时间，看来下个月还得继续被移动薅羊毛了。

　　当初那个1年的套餐，这个月到期，下个月开始，就要从180多变成原价235了，弄了半天，消费不变，免费送流量都是骗人的，不是永远免费送，而是送一段时间，后面再扣费的。结果，我本来想到营业厅降套餐的，只能无奈先把套餐改成了198的套餐！你们说离谱不？！所有免费的东西，永远是最贵的！

　　当初免费送我流量，导致多花了4个月的高消费套餐，免费升级宽带，又导致我多消费更贵的套餐，算下来，至少多花了600多块钱！最主要的是让人很恶心！我在考虑要不要携转到别的运营商了！

时间: 2021-8-30 16:56

作者: mjfk

赠送的东西本来就有协议，协议期内是不能改套餐或者转网的，所以千万不能贪图小恩小惠，而让自己的再次被捆绑。

时间: 2021-8-30 16:57

作者: kalajiji

携转啊，还要看你有没有合约呢

时间: 2021-8-30 16:59

作者: 宇宙运营商

多投诉，客服就不敢给你推销了

时间: 2021-8-30 17:10

作者: tianzhongshan

时间: 2021-8-30 17:16

作者: 深圳普通用户

免费赠送的东西通常都伴随着现有套餐一两年内不能改。

时间: 2021-8-30 17:24

作者: 达摩在线

mjfk 发表于 2021-8-30 16:56
赠送的东西本来就有协议，协议期内是不能改套餐或者转网的，所以千万不能贪图小恩小惠，而让自己的再次被捆 ...

客服可从来没说有什么协议啊

时间: 2021-8-30 17:33

作者: gzh72

所以这个行业不受人尊重不是没有原因的。

时间: 2021-8-30 17:34

作者: youngway217

移动免费的任何东西，我都要。不管是电话通知了，还是短信通知的，先办先用
反正每个月看一下账单，有问题直接投诉。

时间: 2021-8-30 17:45

作者: vote1234

移动的套路永远是最多的。

时间: 2021-8-30 17:50

作者: maxbird

本帖最后由 maxbird 于 2021-8-30 17:51 编辑

所有免费的东西，都是诱饵。

除非遇到慈善家。

时间: 2021-8-30 19:41

作者: cs06

三家都一样，不办套餐是王道

时间: 2021-8-30 20:02

作者: 五笔拼音

当初没明确说明有这有那的
现在又以有这有那的限制用户
是裸裸的欺诈
多收的费完全可以退并赔
还可以要求继续履行当时电话的内容

时间: 2021-8-30 23:00

作者: klxyy

移动推销，不是第一件事就是问有没有协议，然后再问收不收费么？基操啊

时间: 2021-8-31 08:36

作者: cnqq9999

是你太傻太年轻还是怎么啦，总相信免费赠送，都是有成本要利润的

时间: 2021-8-31 08:37

作者: levy01

应付移动的这些套餐坑，要么销号或携转，要么改低套餐，多半会妥协。我是用这个法子帮人改过两个飞8

时间: 2021-8-31 10:18

作者: umts_ll

levy01 发表于 2021-8-31 08:37
应付移动的这些套餐坑，要么销号或携转，要么改低套餐，多半会妥协。我是用这个法子帮人改过两个飞8

飞8
是什么东西？

时间: 2021-8-31 10:42

作者: SCWMM

五笔拼音发表于 2021-8-30 20:02
当初没明确说明有这有那的
现在又以有这有那的限制用户
是裸裸的欺诈

12315会直接让你找通管局。

时间: 2021-8-31 11:28

作者: htw003

现在的通信行业营销，就是骗，电信诈骗名副其实

时间: 2021-8-31 14:17

作者: sakura911

我感觉各家都有吧，不过移动是合约最多的，随便弄个啥，一不留神就绑定一年了

时间: 2021-8-31 15:00

作者: 为别人打工的人

都是套路，小心为好。电信也一样

时间: 2021-8-31 15:53

作者: cheers2011

移动把客户成功的培养成巨硬

时间: 2021-8-31 16:39

作者: s563649529

已经办理移动8元保底1年了，真香

时间: 2021-8-31 16:41

作者: SOHU2021

哈哈哈都是套路反正运营商或者银行的电话，记住：一律不接

银行就是推销高利贷的，运营商就是给你改套餐的

时间: 2021-8-31 17:50

作者: wyhmars

你去APP冲个话费优惠你5元钱，1年内不能携号转网

现在只要是打电话来问是不是机主的，我都说不是，帮别人接的电话。所有优惠活动都不参与。

时间: 2021-8-31 17:50

作者: wyhmars

sakura911 发表于 2021-8-31 14:17
我感觉各家都有吧，不过移动是合约最多的，随便弄个啥，一不留神就绑定一年了

确实是，基本上就是任何优惠都绑你一年

而且不会说明情况的。

时间: 2021-8-31 17:57

作者: wyhmars

umts_ll 发表于 2021-8-31 10:18
飞8
是什么东西？

移动飞享8元月租套餐吧

时间: 2021-8-31 18:13

作者: wyb82003

凡是推销这些的电话，我一概直接挂断，不给自己找麻烦

时间: 2021-8-31 21:45

作者: it1010

同情楼主之余，为什么不先打个电话问问再跑营业厅？我离移动自营营业厅大约几公里，坐车约十几二十分钟左右，因为有些业务必须要去营业厅才能办（这个移动是算服务退步），路上突然想起来登入移动APP排队，到了移动总部大门口下车，抽了半支烟就进去办业务，办完出来时门口那半支烟还没熄灭呢。

时间: 2021-8-31 22:38

作者: pioggia

而且还会面临一种套餐越改越高，最后打算保号相伴最低套餐是又会很麻烦

时间: 2021-8-31 23:37

作者: pioggia

就是各种理由让你加他的新东西，完成绩效嘛

时间: 2021-8-31 23:38

作者: shine612

最近吐槽移动服务的帖子好多

时间: 2021-9-1 00:19

作者: 达摩在线

it1010 发表于 2021-8-31 21:45
同情楼主之余，为什么不先打个电话问问再跑营业厅？我离移动自营营业厅大约几公里，坐车约十几二十分钟左右 ...

因为是意料之外的情况，办理之前不知道还有这么多限制。
其实我家附近100米就有一个营业厅，去了告诉我说这个营业厅办不了业务，得去另外一个营业厅，我去了后排号，前面有16个人，营业厅开了5个窗口，但是我等了半个小时，还差10个号，营业厅办业务太慢，还时不时的离开柜台出去不见人。没办法，我只能去了另外一个能接待集团用户的营业厅，但是这帮人已经下班了，我就去普通柜台办理业务了，好在去了就能办业务。后面就是我帖子里说的情况了

时间: 2021-9-1 08:10

作者: 弯月1023

都这么久了这种套路都不知道，还说的自己多么委屈的样子，是不是有点矫情了。

时间: 2021-9-1 08:49

作者: jq7009

只要有一条套着，你就跑不了，强制撕毁协议也行，但是要补偿缴费。

时间: 2021-9-1 09:28

作者: 通信推动人类

你要想自由，你就不要用免费的东西~

时间: 2021-9-1 14:28

作者: gundam17211

三家都一样，不止移动一家，免费的东西永远有捆绑协议，狼来了的故事告诉我们，被坑了一次，肯定会被坑第二次，报警吧，哦不，打10086投诉

时间: 2021-9-1 15:59

作者: C网群众

套路动，名不虚传。我19年11月份携转前半年，特意办理成飞8，包所有的能解除的业务全部解除，包括集团成员，家庭成员，有一个不解，办携转的时候，就是个坑。

时间: 2021-9-1 16:52

作者: zhi9063

maxbird 发表于 2021-8-30 17:50
所有免费的东西，都是诱饵。除非遇到慈善家。

怎么遇到慈善家

时间: 2021-9-2 08:18

作者: 心如蓝天

请问楼主，真的是千兆吗？

时间: 2021-9-2 09:49

作者: 达摩在线

心如蓝天发表于 2021-9-2 08:18
请问楼主，真的是千兆吗？

不知道，没测过，家里宽带就看电视时用，电视也不怎么看。

时间: 2021-9-2 10:01

作者: bestfly

要跟我学,我什么都不要,当初直接将GPRS关闭功能.你产生的流量应该不是超了吧?不要给我来套路.

时间: 2021-9-7 02:53

作者: 达摩在线

bestfly 发表于 2021-9-2 10:01
要跟我学,我什么都不要,当初直接将GPRS关闭功能.你产生的流量应该不是超了吧?不要给我来套路.

我跟你不一样，我原先那个号业务很多，流量是必须用的。

时间: 2021-9-7 14:21

作者: luckyyangboy

本以为个人占便宜了，心里还乐着呢？给你办业务的人更爽，又一个入坑的了，还把个人业绩完成了，这真是爽歪歪。

时间: 2021-9-9 15:08

作者: dddooo130

请拨打通管局电话进行投诉

时间: 2021-11-9 09:22

作者: hyxxy1

别太天真了，国企也有利润压力，合约和单套餐的区别就像批发和零售。除非运营商都转划为基础服务部门，享受财政拨款，不用自负盈亏，不用上缴税收，不用完成KPI，只要考核服务满意度

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