通信人家园

标题: 断卡停机5天了，有更好的投诉渠道吗？  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2021-6-7 17:29

作者: qiaoshukai     标题: 断卡停机5天了，有更好的投诉渠道吗？

10000号投诉了，工信部投诉了，客服投诉处理专员都变成复读机了。
刚开始说两三个小时，后来两三天，现在第五天了
3张卡加宽带全部停机
客服回答一直在审核最后一步，工信部也是把投诉单丢给电信客服。
已经严重影响家庭生活了

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时间:  2021-6-7 17:34

作者: 五笔拼音

发元

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时间:  2021-6-7 17:58

作者: m925678922

有理就起诉

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时间:  2021-6-7 17:59

作者: 133单卡用户

怎么断的？

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时间:  2021-6-7 18:05

作者: ahai0536

墨迹啥``
直接法援啊``

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时间:  2021-6-7 18:13

作者: 零下274°C

不要墨迹  直接起诉

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时间:  2021-6-7 18:30

作者: TOP419

停这么猛一定有原因，说说怎么回事

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时间:  2021-6-7 18:33

作者: qiaoshukai

TOP419 发表于 2021-06-07 18:30:48 停这么猛一定有原因，说说怎么回事

新开的副卡，不到一个礼拜时间，停机原因：语音通话过少。

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时间:  2021-6-7 18:33

作者: qiaoshukai

133单卡用户 发表于 2021-06-07 17:59:47 怎么断的？

通话语音过少

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时间:  2021-6-7 19:03

作者: SandyTo

去营业厅签承诺书呗。

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时间:  2021-6-7 19:11

作者: 133单卡用户

qiaoshukai 发表于 2021-6-7 18:33
通话语音过少

那你开副卡的意义在哪

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时间:  2021-6-7 20:38

作者: cqadsl

133单卡用户 发表于 2021-6-7 19:11
那你开副卡的意义在哪

之前的无限流量融合套餐，可以开4张副卡，用户按协议开户卡，用不用那是用户的自由，不用又不代表用户违法，这样随便局停还讲法治吗

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时间:  2021-6-7 21:40

作者: qiaoshukai

133单卡用户 发表于 2021-06-07 19:11:49 那你开副卡的意义在哪

给平板用啊，合法合规也有错吗？

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时间:  2021-6-7 21:41

作者: qiaoshukai

SandyTo 发表于 2021-06-07 19:03:26 去营业厅签承诺书呗。

就是签了协议书已经五天了还没复机

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时间:  2021-6-7 22:03

作者: 55668899

这届用户真难啊，电话打多了不行，不打也不行，到底该咋整？

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时间:  2021-6-7 22:47

作者: hkezh

起诉吧，要求赔偿损失，估计那边立案之前，*电信就偷偷给你复机了。怪不得老外说咱们没有ren全，运动式还无证据还不是执法部门就能随意停机，最基本的通信zi由都没有

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时间:  2021-6-7 22:51

作者: ahai0536

hkezh 发表于 2021-6-7 22:47
起诉吧，要求赔偿损失，估计那边立案之前，*电信就偷偷给你复机了。怪不得老外说咱们没有ren全，运动式还无 ...

通信zi有``言论zi 有``
都是童话呢``

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时间:  2021-6-8 09:29

作者: 发布专用马甲

你做了什么？不会无缘无故停机!

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时间:  2021-6-8 09:29

作者: ftjtn

电信套餐，不建议融合，只选电信宽带

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时间:  2021-6-8 10:07

作者: qiaoshukai

发布专用马甲 发表于 2021-06-08 09:29:31 你做了什么？不会无缘无故停机!

办了一个副卡，没几天，说语音过少给停机了

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时间:  2021-6-8 13:11

作者: 平安是福532

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时间:  2021-6-8 14:04

作者: y1993

qiaoshukai 发表于 2021-6-7 18:33
新开的副卡，不到一个礼拜时间，停机原因：语音通话过少。

通话多了也停

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时间:  2021-6-8 14:24

作者: 涛哥v5

qiaoshukai 发表于 2021-6-8 10:07
办了一个副卡，没几天，说语音过少给停机了

直接法院起诉，没什么说的。

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时间:  2021-6-8 15:03

作者: 保温

133单卡用户 发表于 2021-6-7 19:11
那你开副卡的意义在哪

当流量卡聊个微信难道不允许

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时间:  2021-6-8 15:31

作者: sdzzg

副卡每天打一次10000号，每次1小时

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时间:  2021-6-8 15:37

作者: winden

133单卡用户 发表于 2021-6-7 19:11
那你开副卡的意义在哪

一定要通话吗？联通电信卡很多都当流量副卡而已

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时间:  2021-6-8 22:53

作者: beyondsky_cn

qiaoshukai 发表于 2021-6-8 10:07
办了一个副卡，没几天，说语音过少给停机了

哪有语音少停机的。我办电信宽带，送了一个手机号，只用来上网，从没打过电话，用了几年了，也没给我停机啊。

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时间:  2021-6-8 23:21

作者: bobo90421

cqadsl 发表于 2021-6-7 20:38
之前的无限流量融合套餐，可以开4张副卡，用户按协议开户卡，用不用那是用户的自由，不用又不代表用户违法 ...

这属于强制交易了。

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时间:  2021-6-9 08:42

作者: 55668899

beyondsky_cn 发表于 2021-06-08 22:53:31 哪有语音少停机的。我办电信宽带，送了一个手机号，只用来上网，从没打过电话，用了几年了，也没给我停机啊...

我的电信四张副卡差不多五年有了，有两张从来不打电话，都插在手机里偶尔用用流量，也从未遇到过停机。

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时间:  2021-6-9 14:35

作者: qiaoshukai

beyondsky_cn 发表于 2021-06-08 22:53:31 哪有语音少停机的。我办电信宽带，送了一个手机号，只用来上网，从没打过电话，用了几年了，也没给我停机啊...

老号没事。新号不行

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时间:  2021-6-9 19:35

作者: louisjay

起素或者美体

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时间:  2021-6-9 20:23

作者: 江畔洲如月

qiaoshukai 发表于 2021-6-7 18:33
新开的副卡，不到一个礼拜时间，停机原因：语音通话过少。

这算什么理由，通话过少……

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时间:  2021-6-9 21:39

作者: Leeyonqi

向当地省委书记留言求助，电信吃软怕硬！我前几天才解封。也是投诉好几天，拖拖拉拉不处理。

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时间:  2021-6-9 21:54

作者: qiaoshukai

Leeyonqi 发表于 2021-06-09 21:39:42 向当地省委书记留言求助，电信吃软怕硬！我前几天才解封。也是投诉好几天，拖拖拉拉不处理。

准备起诉让赔偿

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时间:  2021-6-10 01:28

作者: zxcy888

感觉这种搞法就是缺席审判你有罪，而且没办法申诉

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时间:  2021-6-14 09:35

作者: 侠之大者

qiaoshukai 发表于 2021-06-07 18:33:03 新开的副卡，不到一个礼拜时间，停机原因：语音通话过少。

是的，这也是一个理由，我新转的5元套餐，用了一个月，一个电话没打，就给我停机了，说我打骚扰电话了，必须去归属地营业厅签保证书，可是我不方便去归属地，所以停机一年，卡里话费每月还扣5块，扣了一年。

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时间:  2021-6-14 09:36

作者: 侠之大者

SandyTo 发表于 2021-06-07 19:03:26 去营业厅签承诺书呗。

以前叫保证书，保证不打诈骗电话，其实我刚办一个月的卡，转的5元套餐，一个电话没打过。

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时间:  2021-6-14 09:38

作者: 侠之大者

hkezh 发表于 2021-06-07 22:47:20 起诉吧，要求赔偿损失，估计那边立案之前，*电信就偷偷给你复机了。怪不得老外说咱们没有ren全，运动式...

我在外国某大网站发言，一样被删，被禁，有什么盐轮自由？

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