通信人家园

标题: 联通的客服越来越牛b了。 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2021-6-4 11:35

作者: cilee 标题: 联通的客服越来越牛b了。

打电话转人工服务，说繁忙根本不给你选项继续等待，直接挂断
选择人工现在客服，等了一个小时，今天就去携号转网。

附件: WX20210604-110736.png (2021-6-4 11:34, 99.97 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NDg1MjA4fGYxN2M1ZTRkfDE3MzI3NzMzMjd8MHww

时间: 2021-6-4 11:55

作者: m925678922

祝愉快，江湖再见

时间: 2021-6-4 11:56

作者: cilee

后续，在线客服在一个半小时候，也把我挂断了

时间: 2021-6-4 12:04

作者: 石家庄联通用户

10010，微信营业厅都是秒接通

时间: 2021-6-4 12:08

作者: 移动N年老用户

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2021-6-4 12:18

作者: gx100

呵呵，低端用户很难打通的

时间: 2021-6-4 12:31

作者: 21090371

LJ联通

时间: 2021-6-4 12:45

作者: Chrisenten

祝愉快，江湖再见

时间: 2021-6-4 12:51

作者: H-feisi

知道为什么阿斗扶不起来了吧？

时间: 2021-6-4 13:12

作者: tianzhongshan

坐等楼主今天转网

时间: 2021-6-4 13:55

作者: cqadsl

冲动是魔鬼

时间: 2021-6-4 13:59

作者: chenshengqu

移动咋就没碰到这种情况

时间: 2021-6-4 14:23

作者: 深圳普通用户

楼主转网后发个截图让我们乐一下，谢哦

时间: 2021-6-4 14:27

作者: founderate

这么牛逼。。

时间: 2021-6-4 14:29

作者: sw_abb

后来发现，在哪都一样

时间: 2021-6-4 15:03

作者: ifei

冲动会后悔

时间: 2021-6-4 15:33

作者: 璟略

gx100 发表于 2021-6-4 12:18
呵呵，低端用户很难打通的

月租29的一星用户，基本不用等待。

时间: 2021-6-4 15:44

作者: zoucong123

我还猜是不是联通客服又在B站上传了什么爆款的宅舞

时间: 2021-6-4 16:02

作者: 弓长无常

雇不起客服，接待不过来了

时间: 2021-6-4 16:10

作者: sola1217

是不是客服人员越来越少都用AI了

时间: 2021-6-4 16:32

作者: 猫兄75

联通还得打10010，那个手机app的客服每次都是等很久

时间: 2021-6-4 16:33

作者: bulabula

转网啊

时间: 2021-6-4 16:34

作者: tianzhongshan

赶紧啊，再不转营业厅都下班了！

时间: 2021-6-4 16:46

作者: cilee

移动N年老用户发表于 2021-6-4 12:08
插眼，坐等楼主今天转网

已经转出了，哈哈哈

时间: 2021-6-4 16:46

作者: 江苏靖江人

交大家一个快速接通人工客服的方法，语音台直接说投诉就直接接人工服务了

时间: 2021-6-4 16:48

作者: bit_xzhl

chenshengqu 发表于 2021-6-4 13:59
移动咋就没碰到这种情况

前几年服务更好

时间: 2021-6-4 16:49

作者: SandyTo

我用联通的时候也喜欢找在线客服，那时候在线客服很好接入。现在取消掉了在线客服一样，广州联通电话客服还是正常接入速度。

时间: 2021-6-4 16:51

作者: cilee

成功转出，加到宽带里面，除去宽带费，每个月就没有给钱。

附件: WechatIMG131.jpeg (2021-6-4 16:50, 214.15 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NDg1MjM5fGMxODRiMzA5fDE3MzI3NzMzMjd8MHww

时间: 2021-6-4 16:54

作者: 859603668

也经历过类似情况。之前打过10015投诉过一次，后来再打10010就无法接入客服了，一接通人工就繁忙断线，都不经等待机会。投诉到10015后就没这情况了。

时间: 2021-6-4 17:01

作者: 甘宁

我没你这烦恼我都是秒接
我5星客户

时间: 2021-6-4 18:58

作者: tulv88

gx100 发表于 2021-6-4 12:18
呵呵，低端用户很难打通的

我的几张5块月租休眠卡打江苏联通10010人工基本都秒接啊。就是一开始对付智障语音系统有点烦。

时间: 2021-6-5 01:32

作者: A215080509

已经转走、很香

附件: pic0 (2021-6-5 01:32, 346.55 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NDg1MjcyfDY3MzBjMjY0fDE3MzI3NzMzMjd8MHww

时间: 2021-6-5 07:28

作者: andywong

南方的吧，已经放弃治疗了

时间: 2021-6-5 07:29

作者: andywong

cilee 发表于 2021-6-4 16:46
已经转出了，哈哈哈

转哪了

时间: 2021-6-5 20:11

作者: veyron_tang

各家都一样，都是杀熟的

时间: 2021-6-5 21:06

作者: nemo2999

联通的客服一直都很牛逼的，仗着自己是央企，明明是自己工作却是还会推到用户身上

时间: 2021-6-5 22:03

作者: 毒霸世界

我们山东联通呼叫中心，全部都裁员了，祝LT早日破产

时间: 2021-6-5 22:56

作者: cztl10

上次打10010 早上9点多打到10点多没打通，转网去电信了

时间: 2021-6-5 22:57

作者: 雷锋同志

有一说一，无效投诉太多，杠铃儿太多了，运营商根本搞不过来。

时间: 2021-6-6 13:44

作者: cilee

andywong 发表于 2021-6-5 07:29
转哪了

绑到自己的宽带上（电信）

时间: 2021-6-6 14:08

作者: 石家庄联通用户

微信厅很快的

附件: Screenshot_20210606_140544_com.tencent.mm_edit_50885740115672.jpg (2021-6-6 14:08, 84.48 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NDg1MzM2fGJhMTRlODJifDE3MzI3NzMzMjd8MHww

时间: 2021-6-6 14:14

作者: wwmzero

璟略发表于 2021-6-4 15:33
月租29的一星用户，基本不用等待。

每层吐槽楼下面都带自动一条洗白评论？

时间: 2021-6-7 07:55

作者: decoo

用5G手机秒通人工客服

时间: 2021-6-7 09:05

作者: han086

我昨天打电信客服 10001 0371的一直联系不上人工客服一生气直接去营业厅销户了

时间: 2021-6-7 14:44

作者: ftjtn

月租19元，听语音提示人工按几号键，按了后基本就可接通

时间: 2021-6-8 08:41

作者: sky7511

联通客服一直都很牛B。

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)