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标题: 收拾了一顿山东电信，为了正义。。 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2021-5-26 13:45

作者: benben418 标题: 收拾了一顿山东电信，为了正义。。

本帖最后由 benben418 于 2021-5-26 14:25 编辑

家里80多岁的老人遭遇了电信专坑老年人的电话营销，本来19的月租，用的老年机只打电话用，加了29的流量包，7个月了才发现。。先走流程打10000投诉，最终只同意取消业务退还多扣的费用，别的就带搭不理的了。。于是，人民网省长留言板投诉，要求取消业务退还扣费，按消保法退一赔三，对电话营销业务流程拿出合理合法的整改措施。。最终，电信回复电话营销流程已整改，以后将不允许在电话推销中直接订购业务，需要用户发送特定数字回复进行二次确认才能成功订购。。

时间: 2021-5-26 13:59

作者: 千里骑毛驴

一句老人听不懂普通话

时间: 2021-5-26 14:39

作者: piview

赞，每一个进步都是积小成多出来的。

时间: 2021-5-26 15:25

作者: gzh72

支持你，前几年我父亲也遭移动这样坑过。

时间: 2021-5-26 15:33

作者: GSAcom

问在否是机主回答：不是，是否办理业务：不办，再好也不办。这样到你完全有主动权什么要求都会答应（合理要求），不答应就接法院传票或者媒体曝光，不是机主没权利办理业务没有答应确认办理业务，属于电信诈骗行为

时间: 2021-5-26 15:37

作者: yifanA

GSAcom 发表于 2021-5-26 15:33
问在否是机主回答：不是，是否办理业务：不办，再好也不办。这样到你完全有主动权什么要求都会答应（合理要 ...

电信诈骗行为?

把电信给局停了怎么样？哈哈哈

时间: 2021-5-26 16:03

作者: benben418

GSAcom 发表于 2021-5-26 15:33
问在否是机主回答：不是，是否办理业务：不办，再好也不办。这样到你完全有主动权什么要求都会答应（合理要 ...

老年人是不懂这些的，你只要嗯，哦，啊，之类的语气词，推销员就当你是同意了就给你订购业务。。所以我专门投诉要求电信整改电话营销流程。。

时间: 2021-5-26 16:15

作者: 拓荒者99

和移动学坏了，事不大，

时间: 2021-5-26 16:18

作者: Gratch

正义？利益而已

时间: 2021-5-26 16:32

作者: y1993

Gratch 发表于 2021-5-26 16:18
正义？利益而已

正义

时间: 2021-5-26 16:44

作者: Gratch

y1993 发表于 2021-5-26 16:32
正义

每个人都认为符合自己利益的才叫正义

时间: 2021-5-26 17:32

作者: chinamv2

山东骗人类似手法很多潍坊汽车站买车票会搭售你个保险你投诉就说说了你愿意买的然而售票员说话你在窗口外嘈杂很难听清

给你总结一句：山东特色

时间: 2021-5-26 17:35

作者: chinamv2

最好的方法就是不用电信就像北京联通1480包年自称真宽带一样你不用它它就知道自己价码了

时间: 2021-5-26 20:16

作者: 平安是福532

本帖最后由平安是福532 于 2021-5-26 20:16 编辑

山东还是移动好些，电话办理业务会语音提示即将办理业务，需要按键确认。

时间: 2021-5-26 20:20

作者: 拓荒者99

山东移动套路的很，

时间: 2021-5-27 02:24

作者: 繁花似景

chinamv2 发表于 2021-05-26 17:35:11 最好的方法就是不用电信就像北京联通1480包年自称真宽带一样你不用它它就知道自己价码了

大神，我服了你┗┃? ■ ?┃┛

时间: 2021-5-27 07:50

作者: ccet12345

别说是老年人了，套餐这么复杂，很多年轻人都搞不懂容易被坑，电话推销量和套餐我都不敢办理，我都要上来问过大家才敢决定。

时间: 2021-5-27 08:33

作者: benben418

Gratch 发表于 2021-5-26 16:44
每个人都认为符合自己利益的才叫正义

我是为了不特定的消费者群体的利益，可以说是公益，这句为了正义只不过是调侃一下，那年那兔里的一句梗而已。。

时间: 2021-5-27 09:42

作者: lijiwen06

这个都是把这个业务外包给代理商了吧，

时间: 2021-5-27 09:45

作者: andywong

退一赔三？

时间: 2021-5-27 09:49

作者: 杂耍天使

積極基集发表于 2021-5-27 03:47
好像是南方人很會忽悠很會做買賣。

山东和南方人有什么关系？

时间: 2021-5-27 10:44

作者: founderate

benben418 发表于 2021-5-26 16:03
老年人是不懂这些的，你只要嗯，哦，啊，之类的语气词，推销员就当你是同意了就给你订购业务。。所以我专 ...

别的不知道，移动外呼是明确要求听到客户回答是的，好的，可以，同意才能办，而且是要推送语音验证客户按键确认办理，不允许话务员操作。。。

时间: 2021-5-27 10:57

作者: apollo0105

都21世纪20年代了，这是哪里的电信敢这么干啊

时间: 2021-5-27 11:28

作者: gzh72

founderate 发表于 2021-5-27 10:44
别的不知道，移动外呼是明确要求听到客户回答是的，好的，可以，同意才能办，而且是要推送语音验证客户按 ...

什么时候开始的？

时间: 2021-5-27 12:19

作者: zhshlcom

ccet12345 发表于 2021-5-27 07:50
别说是老年人了，套餐这么复杂，很多年轻人都搞不懂容易被坑，电话推销量和套餐我都不敢办理，我都要上来 ...

市场经济的结果，这是大家的选择，在享受市场竞争带来的低价格时，自然也需要忍受市场经济的“坑蒙拐骗”。

时间: 2021-5-27 12:21

作者: zhshlcom

看来人民网省长留言板比GXB和通管局管用啊

时间: 2021-5-27 12:31

作者: NE90E

电信赔钱了吗？

时间: 2021-5-27 12:48

作者: benben418

NE90E 发表于 2021-5-27 12:31
电信赔钱了吗？

赔了，不过说了半天好话最后赔了2倍。。

时间: 2021-5-27 13:27

作者: it1010

本帖最后由 it1010 于 2021-5-27 13:45 编辑

Gratch 发表于 2021-5-26 16:44
每个人都认为符合自己利益的才叫正义

按法律赋予的权利争取本该属于自己的利益，难道不正确？在正确的道路上义无反顾的为自己去争取，又可以顺便帮大家填了坑，那不是正义，难道是挖坑？

时间: 2021-5-27 13:38

作者: it1010

zhshlcom 发表于 2021-5-27 12:19
市场经济的结果，这是大家的选择，在享受市场竞争带来的低价格时，自然也需要忍受市场经济的“坑蒙拐骗” ...

根本不是什么市场经济问题，如果是市场经济，怎么会有甲的套餐19元不限量，乙的套餐199元还要套外流量30元1GB？
市场经济应该是明码标价童叟无欺，同一产品服务不存在太大差别。即使有价格差别也是正常的按量级优惠折扣，而不是像现在那样按特权或关系给予不符合常理的折扣优惠。

时间: 2021-5-27 13:45

作者: lizzcat

積極基集发表于 2021-5-27 03:47
好像是南方人很會忽悠很會做買賣。

这种公司行为跟地域关系不大吧

时间: 2021-5-27 13:49

作者: lizzcat

ccet12345 发表于 2021-5-27 07:50
别说是老年人了，套餐这么复杂，很多年轻人都搞不懂容易被坑，电话推销量和套餐我都不敢办理，我都要上来 ...

要办套餐自己去办，这种打电话过来问办不办理的通通不办就对了，要真对客户有利，早就广而告之了，不用一个个打电话

时间: 2021-5-27 14:16

作者: sola1217

哎，都不容易啊

时间: 2021-5-27 14:32

作者: wyb82003

这下体现出虚拟运营商卡的好处。一个营销电话都没有，骗子都没有。

时间: 2021-5-27 14:45

作者: xuqz

嗯嗯

时间: 2021-5-27 15:04

作者: SandyTo

chinamv2 发表于 2021-5-26 17:32
山东骗人类似手法很多潍坊汽车站买车票会搭售你个保险你投诉就说说了你愿意买的然而售票员说话你在窗口外 ...

还是成都火车站好，售票员会主动问你买不买保。有些地方直接默认

时间: 2021-5-27 16:00

作者: founderate

gzh72 发表于 2021-5-27 11:28
什么时候开始的？

具体不清楚，不过19年就是这样

时间: 2021-5-27 16:53

作者: gzh72

founderate 发表于 2021-5-27 16:00
具体不清楚，不过19年就是这样

以前不这样，全靠忽悠，跟前面的说得一样，他们语速极快且含混不清，只要你没反应过来没明确说不，就给你办理了，老人最爱中招。

时间: 2021-5-28 11:19

作者: sohuchangy

chinamv2 发表于 2021-5-26 17:32
山东骗人类似手法很多潍坊汽车站买车票会搭售你个保险你投诉就说说了你愿意买的然而售票员说话你在窗口外 ...

虽然我不是山东人，但我必须回复你。你这叫地域黑知道不？一个地方代表不了所有地方，山东一个地方也代表不了整个山东。不会说话就好好学学怎么说。

时间: 2021-10-16 14:35

作者: bobo90421

有“退一赔三”吗？

时间: 2021-10-16 14:50

作者: 月夜太美怪我咯

山东电信一直很牛逼，我把大三连改成5块的了，和他们耗着

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