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标题: VoLTE投诉处理流和 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2021-5-16 19:54

作者: lwcwork 标题: VoLTE投诉处理流和

VoLTE问题主要包括以下几类：

（1）注册问题

VoLTE终端开机后IMS/VOLTE/HD图标不出现，手机无法注册到IMS网络中。

（2）接入问题

VoLTE终端有IMS图标，拨电话时手机一直显示4G，但是无法拨通。

（3）掉话问题

VoLTE终端有IMS图标，拨电话时手机一直显示4G，通话过程中出现掉话现象。

（4）语音MOS质量问题

VoLTE终端有IMS图标，拨电话时手机一直显示4G，通话过程中出现语音质差现象。

（5）VOLTE终端CSFB问题

VoLTE终端开机后IMS/VOLTE/HD图标不出现，手机拨通电话回落至2G网络通话。

附件: VoLTE投诉处理手册.doc (2021-5-16 19:54, 2.43 MB) / 下载次数 50
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NDgzMzQ0fDE4MzQ5MGY0fDE3MzMyNDYzOTV8MHww

时间: 2022-5-9 19:55

作者: 梦涯

学习学习

时间: 2022-5-11 15:23

作者: lijun8064

学习了，收藏-------------

时间: 2022-11-29 01:58

作者: 随缘随遇

学习

时间: 2023-4-4 15:20

作者: snowball555

感谢

时间: 2023-4-4 16:24

作者: csco11144252

感谢楼主分享

时间: 2023-4-14 13:40

作者: Le101010

谢谢楼主热心分享

时间: 2023-4-17 09:47

作者: 守塔人

感谢分项

时间: 2023-4-19 14:35

作者: txyhyh

看看

时间: 2023-8-4 11:44

作者: 星星点等

时间: 2023-9-11 23:12

作者: mygoxy

不错，学习学习

时间: 2024-1-11 11:36

作者: 行者无疆_3808

这个好像很有用

时间: 2024-11-19 20:59

作者: qewsfnviehi

好

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