通信人家园

标题: 既然有人偷偷利用客户信息办卡用于不法目的，为什么运营商不定期同步号卡信息给客户  [查看完整版帖子] [打印本页]

---

时间:  2021-4-6 15:45

作者: 马云的云     标题: 既然有人偷偷利用客户信息办卡用于不法目的，为什么运营商不定期同步号卡信息给客户

比如运营商每月月末推送短信给全体用户：

「尊敬的xxx您好，本月您在中国移动/联通/电信共有x张号卡正在使用，号码分别为13xxxxxxxxx，15xxxxxxxxx，18xxxxxxxxx，请您核实，如无误，请忽略本条短信。如有误，可能您被他人冒用您的身份信息办理了号卡，请立即拨打100xx举报」

---

时间:  2021-4-6 15:53

作者: yifanA

这个业务好。
但估计三大不会做。会断了部分人的路啊。

---

时间:  2021-4-6 15:57

作者: Ebates

数据量很庞大，有成本吧

某通连个邮件账单都舍不得发，更别说短信了，你说是啥用户体验

---

时间:  2021-4-6 15:58

作者: 落英缤纷1106

估计上边不想管呗  还能真的逼死自己的员工啊？

---

时间:  2021-4-6 16:03

作者: anyka

Ebates 发表于 2021-4-6 15:57
数据量很庞大，有成本吧

某通连个邮件账单都舍不得发，更别说短信了，你说是啥用户体验

你一说，还真是。

电信每个月收到Email账单
联通不知道哪里设置

---

时间:  2021-4-6 16:05

作者: Ebates

anyka 发表于 2021-4-6 16:03
你一说，还真是。

电信每个月收到Email账单

都漏掉了这个环节，我都懒得说了

---

时间:  2021-4-6 16:38

作者: 马云的云

yifanA 发表于 2021-4-6 15:53
这个业务好。
但估计三大不会做。会断了部分人的路啊。

gxb可以要求四大运营商必须开展该项业务。

---

时间:  2021-4-6 16:38

作者: 马云的云

Ebates 发表于 2021-4-6 15:57
数据量很庞大，有成本吧

某通连个邮件账单都舍不得发，更别说短信了，你说是啥用户体验

相比电信诈骗给社会造成的损失呢？哪个成本更大？

---

时间:  2021-4-6 16:39

作者: 马云的云

落英缤纷1106 发表于 2021-4-6 15:58
估计上边不想管呗  还能真的逼死自己的员工啊？

的确，gxb不作为，需要被鞭策。

---

时间:  2021-4-6 16:40

作者: 马云的云

anyka 发表于 2021-4-6 16:03
你一说，还真是。

电信每个月收到Email账单

移动也可以定制Email账单，也可以同时定制短信账单。这都没啥成本。

---

时间:  2021-4-6 16:41

作者: Ebates

马云的云 发表于 2021-4-6 16:38
相比电信诈骗给社会造成的损失呢？哪个成本更大？

我每周都会接到诈骗邮件要汇款，有时候是胡建电话打来诈骗电话要汇款

你要真想控制电信诈骗，就给胡建搞局域网，和别的区域不相连接，否则它还会干这个

---

时间:  2021-4-6 16:42

作者: 马云的云

Ebates 发表于 2021-4-6 15:57
数据量很庞大，有成本吧

某通连个邮件账单都舍不得发，更别说短信了，你说是啥用户体验

移动用户最多，每个月都有账单提醒，有短信有彩信有Email。

催你交费的时候就不提成本了，其实这都没啥成本，BOSS软件里加一个模块的事儿。

开发一次，终身受用。

---

时间:  2021-4-6 16:44

作者: Ebates

马云的云 发表于 2021-4-6 16:42
移动用户最多，每个月都有账单提醒，有短信有彩信有Email。

催你交费的时候就不提成本了，其实这都没啥 ...

那为何某通没有，你教教它做开发

---

时间:  2021-4-6 16:46

作者: 马云的云

Ebates 发表于 2021-4-6 16:41
我每周都会接到诈骗邮件要汇款，有时候是胡建电话打来诈骗电话要汇款

你要真想控制电信诈骗，就给胡建 ...

对开展群呼业务的用户要求申请资质，并缴纳保证金即可。

一旦被投诉多次骚扰/诈骗，直接取消资质并罚没保证金。

没有群呼资质的用户每个号码每日拨出的不同号码数不能超过100个（特服号除外）。

---

时间:  2021-4-6 16:47

作者: 马云的云

Ebates 发表于 2021-4-6 16:44
那为何某通没有，你教教它做开发

没有不代表不能。我只管能不能，不管有没有。

---

时间:  2021-4-6 16:49

作者: 马云的云

落英缤纷1106 发表于 2021-4-6 15:58
估计上边不想管呗  还能真的逼死自己的员工啊？

gxb对三大运营商的考核KPI里缺失了号卡滥用率这一项。

---

时间:  2021-4-6 16:49

作者: cclin

曾经某通APP可查名下的手机号码。有人在本坛发帖后，某通把入口隐藏了。有人在再在本坛发帖称链接还在，某通彻彻底底删除链接

---

时间:  2021-4-6 17:23

作者: 雷锋同志

你自己没长腿去营业厅查？

---

时间:  2021-4-6 17:26

作者: anyka

cclin 发表于 2021-4-6 16:49
曾经某通APP可查名下的手机号码。有人在本坛发帖后，某通把入口隐藏了。有人在再在本坛发帖称链接还在，某通 ...

三大都不让用户轻易查名下的号码了

广东移动app可以查，打了*号，看不到完整号码
电信app全国版，可以用一键诊断，查名下的号码个数
联通可以在vx公众号一个给码上购 外包员工查询的接口里，查询身份证下的号码个数，同样没有明细

---

时间:  2021-4-6 17:27

作者: anyka

马云的云 发表于 2021-4-6 16:40
移动也可以定制Email账单，也可以同时定制短信账单。这都没啥成本。

移动在哪里定制email账单？
找客服，还是app上可以设置

---

时间:  2021-4-6 17:27

作者: 马云的云

雷锋同志 发表于 2021-4-6 17:23
你自己没长腿去营业厅查？

月月跑营业厅排队几小时？太不方便了。

如果人人都跑，营业厅不爆掉才怪。

---

时间:  2021-4-6 17:29

作者: 马云的云

cclin 发表于 2021-4-6 16:49
曾经某通APP可查名下的手机号码。有人在本坛发帖后，某通把入口隐藏了。有人在再在本坛发帖称链接还在，某通 ...

查询风险太大了，容易被滥用，最好是运营商主动下发，而不是靠用户被动查询。

---

时间:  2021-4-6 17:31

作者: 马云的云

anyka 发表于 2021-4-6 17:27
移动在哪里定制email账单？
找客服，还是app上可以设置

好像是开启139邮箱后才有该功能。

---

时间:  2021-4-6 17:38

作者: gzh72

这个提议不错。

---

时间:  2021-4-6 17:43

作者: Gratch

Ebates 发表于 2021-4-6 15:57
数据量很庞大，有成本吧

某通连个邮件账单都舍不得发，更别说短信了，你说是啥用户体验

我每个月都收到账单

---

时间:  2021-4-6 18:16

作者: 理想2016

cclin 发表于 2021-4-6 16:49
曾经某通APP可查名下的手机号码。有人在本坛发帖后，某通把入口隐藏了。有人在再在本坛发帖称链接还在，某通 ...

那么问题来了   运营商咋知道哪个卡是机主本人在使用
难道都发一遍
打草惊蛇

---

时间:  2021-4-6 18:42

作者: 梦回盛唐

理想2016 发表于 2021-4-6 18:16
那么问题来了   运营商咋知道哪个卡是机主本人在使用
难道都发一遍
打草惊蛇

你自己设定一张接收短信的卡。设定或更改设定，需短信验证码、人脸识别和支付宝(或银行卡)三种途径认证通过。
手机号码注销或银行卡注销导致无法更改设定的，可以去号码归属地营业厅办理。

---

时间:  2021-4-6 19:34

作者: 马云的云

haoliang83 发表于 2021-4-6 17:48
哪有自己断自己财路的，垃圾短信骚扰电话对运营商来说不也是一块肥肉吗

那就是甘愿为虎作伥了。

---

时间:  2021-4-6 19:35

作者: 马云的云

理想2016 发表于 2021-4-6 18:16
那么问题来了   运营商咋知道哪个卡是机主本人在使用
难道都发一遍
打草惊蛇

不都实名制了吗？不都要求必须本人用本人是机主的卡了吗？你开卡给你爸妈用严格来说也不合法，为什么不用他们的sfz去开呢？

---

时间:  2021-4-6 19:37

作者: 马云的云

理想2016 发表于 2021-4-6 18:16
那么问题来了   运营商咋知道哪个卡是机主本人在使用
难道都发一遍
打草惊蛇

严格来说，机主不是本人的卡，本人不应该使用，这样做不符合实名制要求。

---

时间:  2021-4-6 19:49

作者: Gratch

马云的云 发表于 2021-4-6 19:35
不都实名制了吗？不都要求必须本人用本人是机主的卡了吗？你开卡给你爸妈用严格来说也不合法，为什么不用 ...

现在yh绑定手机号还要验证机主

---

时间:  2021-4-6 20:14

作者: decoo

要三网同时发送才有用，这点很难，让工薪部做？

---

时间:  2021-4-6 20:19

作者: KAble

Ebates 发表于 2021-4-6 15:57
数据量很庞大，有成本吧

某通连个邮件账单都舍不得发，更别说短信了，你说是啥用户体验

這話說的，真看出屁股有多歪了

---

时间:  2021-4-6 20:22

作者: 落英缤纷1106

有一个严重的问题 楼主没想到   下面的人被分摊了大量的开卡任务 大多数是完不成的，只能自己掏钱用别人的身份开卡，随后再注销。

如果严格查，这些人就完蛋了，集团财报也难看的一笔。

没错 就是联通。

---

时间:  2021-4-6 21:36

作者: 马云的云

落英缤纷1106 发表于 2021-4-6 20:22
有一个严重的问题 楼主没想到   下面的人被分摊了大量的开卡任务 大多数是完不成的，只能自己掏钱用别人的身 ...

难看是暂时的，水分挤干后，接下来就跟现在又一样了。

因为你水分总是那么多，不可能无限制的每个月都注入新的水分而不挤出旧的水分。

---

时间:  2021-4-6 21:41

作者: 马云的云

decoo 发表于 2021-4-6 20:14
要三网同时发送才有用，这点很难，让工薪部做？

对，需要gxb建立一个数据汇总处理中心。

其实也没多难，总共16亿用户，假设存储每个用户的信息需要100字节，也就是一个160GB大小的数据库就存下了。

---

时间:  2021-4-6 22:02

作者: 极为先进名字

因为防疫行程定位出错，我上个月去营业厅查了三家，都没有多出来的。虚拟
这里有一个问题就是虚拟运营商没办法查。因为太多家了。
估计你忽略了，那几十家虚拟运营商。

---

时间:  2021-4-6 23:39

作者: 马云的云

极为先进名字 发表于 2021-4-6 22:02
因为防疫行程定位出错，我上个月去营业厅查了三家，都没有多出来的。虚拟
这里有一个问题就是虚拟运营商没 ...

虚商很难拿到个人信息的，而且虚商并没有在断卡行动中发现大量违法违规行为。

---

时间:  2021-4-7 00:46

作者: cranetht

真弄起来不得了，说不定家庭纠纷要来一波小高潮

---

时间:  2021-4-7 08:06

作者: 理想2016

马云的云 发表于 2021-4-6 19:37
严格来说，机主不是本人的卡，本人不应该使用，这样做不符合实名制要求。

据我所知  移动联通电信 大把这样的卡   （吉林省）
在他们那 只要 姓名和SFZ号码一一对应上 就算实名完毕
所以 ................

---

时间:  2021-4-7 08:08

作者: 理想2016

马云的云 发表于 2021-4-6 19:35
不都实名制了吗？不都要求必须本人用本人是机主的卡了吗？你开卡给你爸妈用严格来说也不合法，为什么不用 ...

那得问运营商  他们落实到实际使用人了码

---

时间:  2021-4-7 08:48

作者: 雷锋同志

马云的云 发表于 2021-04-06 17:27:50 月月跑营业厅排队几小时？太不方便了。如果人人都跑，营业厅不爆掉才怪。

谁要求谁举证啊，你想每月收到这个，但我不想收到怎么办呢

---

时间:  2021-4-7 09:28

作者: andywong

吃瓜

---

时间:  2021-4-7 11:40

作者: 马云的云

雷锋同志 发表于 2021-4-7 08:48
谁要求谁举证啊，你想每月收到这个，但我不想收到怎么办呢

可以跟运营商签个协议，如果发生卡号被人冒用于不法活动，对你产生的任何损失，运营商排除提醒责任。

---

时间:  2021-4-7 12:56

作者: bfworld

本来就是一锅粥， 发这个，每天处理投诉都怕是不要活了。  

---

时间:  2021-4-7 13:02

作者: han086

电信手机营业厅 有个一键诊断 原来可以看名下有几个电信卡，现在不清楚了。

---

时间:  2021-4-7 13:19

作者: it1010

不定期推送 所有号码，身份号码，真的被人开卡不正中下怀？

---

时间:  2021-4-7 13:45

作者: flydo

anyka 发表于 2021-4-6 16:03
你一说，还真是。

电信每个月收到Email账单

广东联通也有，微信也同步提示。

---

时间:  2021-4-7 13:59

作者: gz3gboy

友商的客户资料，不会共享吧

---

时间:  2021-4-7 14:11

作者: ftjtn

电信app，印象中可以看到有几个手机号码和几个宽带

---

时间:  2021-4-7 14:37

作者: tsonghua

认真做事，踏实做人。夫唯不争，天下莫能与之争。

---

时间:  2021-4-7 16:12

作者: whq19811203

这是哪个省自建的防诈平台发的吧？

---

时间:  2021-4-7 17:24

作者: youyouran

楼主脑洞好大。我想这个不是成本问题吧，发条短信才多少钱。主要是技术问题？

---

时间:  2021-4-7 17:35

作者: 马云的云

it1010 发表于 2021-4-7 13:19
不定期推送 所有号码，身份号码，真的被人开卡不正中下怀？

被人开卡，身奋所有人马上就可以知道了，配合必要的举报通道和惩处措施，谁还敢这么干？

---

时间:  2021-4-7 17:38

作者: 马云的云

bfworld 发表于 2021-4-7 12:56
本来就是一锅粥， 发这个，每天处理投诉都怕是不要活了。

可以来个自动处理程序，上传身奋证照片，经人脸识别确认是本人后，本人可以选择对非本人开的号码进行停机。

被停机后的号码如想复机，必须上传身奋证照片，经人脸识别确认是本人后方可复机，乱开的卡一般来说很难复机成功。

---

时间:  2021-4-7 17:39

作者: 马云的云

gz3gboy 发表于 2021-4-7 13:59
友商的客户资料，不会共享吧

就是一个号码，谈不上是多神秘的客户资料。

假如你是运营商A，你知道你的客户x在B运营商有一个号码，对你有什么用处？好像用处不大，知道不知道都无所谓。

---

时间:  2021-4-7 17:40

作者: 马云的云

gz3gboy 发表于 2021-4-7 13:59
友商的客户资料，不会共享吧

就是一个号码，谈不上是多保密的资料。

假如你是运营商A，你知道你的客户x在B运营商有一个号码，对你有什么用处？好像用处不大，知道不知道都无所谓。

---

时间:  2021-4-7 17:40

作者: 马云的云

han086 发表于 2021-4-7 13:02
电信手机营业厅 有个一键诊断 原来可以看名下有几个电信卡，现在不清楚了。

这种功能很多人不知道，而且也不能看自己在其它运营商开的卡，没多大用。

---

时间:  2021-4-7 17:46

作者: 马云的云

anyka 发表于 2021-4-6 17:26
三大都不让用户轻易查名下的号码了

广东移动app可以查，打了*号，看不到完整号码

给后8位当中的4位数字打*号是没问题的，避免随意联系冒用人进行敲诈勒索，但光显示个数也不好。最起码得显示开头三位和后面八位当中的四位。

---

时间:  2021-4-7 17:48

作者: 马云的云

理想2016 发表于 2021-4-6 18:16
那么问题来了   运营商咋知道哪个卡是机主本人在使用
难道都发一遍
打草惊蛇

打草惊蛇不怕的，就是要警告冒用人：你的冒用行为正在被真正的主人知晓。

---

时间:  2021-4-7 17:50

作者: 马云的云

cranetht 发表于 2021-4-7 00:46
真弄起来不得了，说不定家庭纠纷要来一波小高潮

不会啊，如果你有多张卡，其中某些卡不想被其它人知道，你只需要保证你的手机短信别被其它人看到不就行了，给手机设上密码。

---

时间:  2021-4-7 17:51

作者: 马云的云

理想2016 发表于 2021-4-7 08:06
据我所知  移动联通电信 大把这样的卡   （吉林省）
在他们那 只要 姓名和SFZ号码一一对应上 就算实名完 ...

所以这种情况是应该也有必要被纠正的。

---

时间:  2021-4-7 17:51

作者: 马云的云

理想2016 发表于 2021-4-7 08:08
那得问运营商  他们落实到实际使用人了码

要求是要求了，落实没有，肯定没有全部落实。

---

时间:  2021-4-7 17:52

作者: 马云的云

whq19811203 发表于 2021-4-7 16:12
这是哪个省自建的防诈平台发的吧？

虚拟的，目前还没有这样做的运营商。

而且这个跨运营商信息共享需要gxb出面协调，类似携号转网，光靠运营商自己是办不成事儿的。

---

时间:  2021-4-7 17:53

作者: 马云的云

youyouran 发表于 2021-4-7 17:24
楼主脑洞好大。我想这个不是成本问题吧，发条短信才多少钱。主要是技术问题？

技术也没问题，至少比起携号转网，这个技术上要简单多了，难度和工作量不到携号转网的1/20。

---

时间:  2021-4-7 18:43

作者: it1010

马云的云 发表于 2021-4-7 17:35
被人开卡，身奋所有人马上就可以知道了，配合必要的举报通道和惩处措施，谁还敢这么干？

这样确实可恶，必须严打！会不会是某些代理商搞的？

---

时间:  2021-4-7 19:08

作者: youyouran

马云的云 发表于 2021-4-7 17:53
技术也没问题，至少比起携号转网，这个技术上要简单多了，难度和工作量不到携号转网的1/20。

你认为不做的原因是什么？

---

时间:  2021-4-7 19:10

作者: seanelliott

新办卡的时候会推送这个短信

---

时间:  2021-4-7 23:14

作者: uc浏览器

千万不要这么干，仅仅是方便了的互联网广告公司大数据收集。用来发送骚扰性追踪广告。

---

时间:  2021-4-8 04:09

作者: 马云的云

it1010 发表于 2021-4-7 18:43
这样确实可恶，必须严打！会不会是某些代理商搞的？

已经破获的案件显示确实有代理商所为。

---

时间:  2021-4-8 04:10

作者: 马云的云

youyouran 发表于 2021-4-7 19:08
你认为不做的原因是什么？

懒政，不作为。

---

时间:  2021-4-8 04:10

作者: 马云的云

seanelliott 发表于 2021-4-7 19:10
新办卡的时候会推送这个短信

我这里新办卡也没这个提醒。

---

时间:  2021-4-8 04:12

作者: 马云的云

uc浏览器 发表于 2021-4-7 23:14
千万不要这么干，仅仅是方便了的互联网广告公司大数据收集。用来发送骚扰性追踪广告。

搜集不了，电话号码后8位中的4位用*号屏蔽，不需要显示完整的号码。

---

时间:  2021-4-8 09:32

作者: whq19811203

马云的云 发表于 2021-4-7 17:52
虚拟的，目前还没有这样做的运营商。

而且这个跨运营商信息共享需要gxb出面协调，类似携号转网，光靠运 ...

有管局牵头搞的防诈平台

---

时间:  2021-4-8 15:54

作者: 毛球之父

等下次两会的，混的好的话 我提议一下

---

时间:  2021-4-9 01:22

作者: wqq3gqq

Ebates 发表于2021-04-06 16:41:26 <p>我每周都会接到诈骗邮件要汇款，有时候是胡建电话打来诈骗电话要汇款</p><p>你要真想控制电信...

给福建搞局域网，你可真敢讲。

---

时间:  2021-4-9 01:32

作者: wqq3gqq

马云的云 发表于2021-04-06 19:35:47 <p>不都实名制了吗？不都要求必须本人用本人是机主的卡了吗？你开卡给你爸妈用严格来说也不合法，为什么...

确实，那建议你去把全国那些给父母开卡的人都抓起来。还有你不会以为宽带账号和手机号一定是一致的吧。服务开通之后用户问题激增，让客服24小时工作是吧？人工成本你来出？

---

时间:  2021-4-9 23:59

作者: lzy24

cranetht 发表于 2021-4-7 00:46
真弄起来不得了，说不定家庭纠纷要来一波小高潮

说到好像现在不能去营业厅查名下全部手机号似的

---

时间:  2021-4-11 13:23

作者: thinkaway

毕竟这是小概率事件，你可以主动查询

---

时间:  2021-4-11 17:22

作者: 46009

Ebates 发表于 2021-4-6 16:41
我每周都会接到诈骗邮件要汇款，有时候是胡建电话打来诈骗电话要汇款

你要真想控制电信诈骗，就给胡建 ...

胡建是什么意思？福建？

---

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)

Powered by C114