通信人家园

标题: 说宁愿携号转网也不让 不让转套餐  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2020-12-9 22:15

作者: ROSEN_     标题: 说宁愿携号转网也不让 不让转套餐

我主号星卡19元套餐  在中国电信app上看到畅玩版星卡29元/月 8个G通用流量，100分钟通话，超出的也是3/5元一G 还可以结转 想转套餐，致电10000，说没办法改 ，只能新办号码卡，我说了一通说工信部要求所有在售套餐可以互相转，客服说没办法，（坐标福建，号码本身没有任何合约活动影响）就打了4008810000投诉，过了几个小时，我开卡的营业厅打电话跟我说没有权限没办法，只能新办号码， 要不然你携号转网也可以， 说没有权限也很无奈，然后10000回访继续说了一通说不能更改只能新装，然后我就说我要升级投诉，客服人员无动于衷。 现在中国电信官僚作风真严重。本想12300继续申诉，想想需要一个月半个月才处理，算了。

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时间:  2020-12-9 22:22

作者: 19777777777

那你为什么还要用呢 要是我立马携号转网 安徽电信也是一样贱 所以我从不用电信

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时间:  2020-12-9 22:43

作者: tianxianpei1995

建议先等等，这个资费刚刚上线，全国老用户转的情况都没有配置完，等到月底再问问，，反正都是次月生效呢

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时间:  2020-12-9 23:08

作者: SandyTo

12300申诉中心，怎么会需要那么长时间。又不是挂号信

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时间:  2020-12-9 23:22

作者: ROSEN_

tianxianpei1995 发表于 2020-12-9 22:43
建议先等等，这个资费刚刚上线，全国老用户转的情况都没有配置完，等到月底再问问，，反正都是次月生效呢

好的 老哥

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时间:  2020-12-10 00:20

作者: pkingwei

建议观望段时间，后续应该会比较便捷点

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时间:  2020-12-10 00:22

作者: k88649390

要么销号要么携转

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时间:  2020-12-10 00:37

作者: power_lau

所以，我觉得搞张5元的无忧卡/米粉卡这样的（低月租，通话0.1元/分钟）号码作为电话联系的主号保持不动。
副号主打流量上网，不爽的时候随时销卡或者转网。
这样的组合是比较好的。

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时间:  2020-12-10 01:19

作者: it1010

power_lau 发表于 2020-12-10 00:37
所以，我觉得搞张5元的无忧卡/米粉卡这样的（低月租，通话0.1元/分钟）号码作为电话联系的主号保持不动。
...

千万别搞无忧卡，不然你会被气死，第一个GB流量要20元(可恶)，套外流量要消费60元5GB才能可以5元1GB。除非你搞个10元5GB流量包。否则不建议用无忧卡套餐；至于米粉卡早已经下架了，目前在售5元日租套餐还有京粉卡。30元30GB还是不错的。

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时间:  2020-12-10 01:21

作者: it1010

tianxianpei1995 发表于 2020-12-9 22:43
建议先等等，这个资费刚刚上线，全国老用户转的情况都没有配置完，等到月底再问问，，反正都是次月生效呢

说的对！也许新套餐没配好系统，前几天还没有39元畅玩版的，今天看到也已经上线了。

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时间:  2020-12-10 01:27

作者: it1010

楼主19元星卡套餐如果是旧版200GB免流量，3GB通用流量每年＋1GB那种旧版星卡千万别改！

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时间:  2020-12-10 07:16

作者: 自由之声

转网

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时间:  2020-12-10 08:23

作者: ifei

电信是让他从联通移动转网进来可以开这个套餐
老用户办理新套餐这个问题工信部已经约谈过了
直接打印挂号信到本省通信管理局举报吧
100%给你办 这个是最快的

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时间:  2020-12-10 08:29

作者: zgjsszzjgdl

it1010 发表于 2020-12-10 01:19
千万别搞无忧卡，不然你会被气死，第一个GB流量要20元(可恶)，套外流量要消费60元5GB才能可以5元1GB。除非 ...

审题不清

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时间:  2020-12-10 09:06

作者: zhshlcom

福建电信很屌的，以前想转电信，去问营业厅，反正资费最低就是99，爱转不转

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时间:  2020-12-10 09:14

作者: tianzhongshan

看来我们一两个用户在运营商眼里并不怎么重要，协号转网销户威胁不住运营商了，我们要耗之为之了！

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时间:  2020-12-10 10:02

作者: it1010

zgjsszzjgdl 发表于 2020-12-10 08:29
审题不清

怎么审题不清？你说5元卡做主卡主语音，我说5元无忧卡不建议而已。

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时间:  2020-12-10 10:48

作者: lihao82

之前GX部不是出了个东西说的是在销售的套餐都可以转么？还有不能转的？

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时间:  2020-12-10 10:50

作者: gzh72

SandyTo 发表于 2020-12-9 23:08
12300申诉中心，怎么会需要那么长时间。又不是挂号信

现在要半个月之后才能给申诉中心申诉。

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时间:  2020-12-10 11:12

作者: xhxyq

it1010 发表于 2020-12-10 01:27
楼主19元星卡套餐如果是旧版200GB免流量，3GB通用流量每年＋1GB那种旧版星卡千万别改！

我现在的星卡是19月租版，3GB通用流量每年＋1GB那种旧版星卡，定向10G指定APP，这种值得改29畅玩不？

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时间:  2020-12-10 15:27

作者: zhshlcom

ifei 发表于 2020-12-10 08:23
电信是让他从联通移动转网进来可以开这个套餐
老用户办理新套餐这个问题工信部已经约谈过了
直接打印挂号 ...

事实上即使是转网也不行，只能线上办理，申请然后选号。

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时间:  2020-12-10 16:03

作者: scnc001

it1010 发表于 2020-12-10 01:19
千万别搞无忧卡，不然你会被气死，第一个GB流量要20元(可恶)，套外流量要消费60元5GB才能可以5元1GB。除非 ...

你这没抓住重点啊，人家明显是主号用来语音的、、、

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时间:  2020-12-10 16:07

作者: scnc001

这种低改高都办理不了，应该是系统还没做好，你再强迫人家也没用，最好的办法是等等

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时间:  2020-12-10 16:11

作者: hmilydl

打工信部投诉，新老不同权

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时间:  2020-12-10 16:41

作者: it1010

scnc001 发表于 2020-12-10 16:03
你这没抓住重点啊，人家明显是主号用来语音的、、、

我是说无忧卡很契丹，第一个GB就不想用。只适合做纯语音。

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时间:  2020-12-10 16:46

作者: it1010

xhxyq 发表于 2020-12-10 11:12
我现在的星卡是19月租版，3GB通用流量每年＋1GB那种旧版星卡，定向10G指定APP，这种值得改29畅玩不？

定向10GB又没有语音包，可以改。具体哪档套餐更适合就自己衡量了。

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时间:  2020-12-10 19:07

作者: tianxianpei1995

xhxyq 发表于 2020-12-10 11:12
我现在的星卡是19月租版，3GB通用流量每年＋1GB那种旧版星卡，定向10G指定APP，这种值得改29畅玩不？

你这个属于那个最早版本的星卡，都不是免流200G的，不值得保留，建议换为新版星卡畅玩版29/39元

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时间:  2020-12-10 19:39

作者: yang8544

本人也是新办的这个套餐，还送150的话费，这个套餐非常合适，我都想联通协转过来办这个套餐了，联通简直就是一个阿斗，套餐不行，服务不行，信号也不行。用户少，有信号的时候好像上网稍微快一点，可能这是唯一的优势，看到你的投诉，还是等等在携号转网。

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时间:  2020-12-10 19:53

作者: zq060606

我也想携号转网到电信转这个套餐，但是今天打安徽电信的实体营业厅告诉我没有这个套餐，我再等等吧

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时间:  2020-12-10 20:48

作者: leiwang000001

我武汉电信直接在网上营业厅就转了这个29元星卡畅享版。

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时间:  2020-12-10 21:29

作者: 19777777777

zhshlcom 发表于 2020-12-10 09:06
福建电信很屌的，以前想转电信，去问营业厅，反正资费最低就是99，爱转不转

那不是自己犯贱 自己给自己找不痛快

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时间:  2020-12-10 21:39

作者: szzsl1218

转网大云卡，虽然比你现在高10元钱，流量比你这个便宜

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时间:  2020-12-10 22:45

作者: qcx991

先转出去再转回来就可以办了

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时间:  2020-12-11 07:53

作者: xhxyq

qcx991 发表于 2020-12-10 22:45
先转出去再转回来就可以办了

120天之后不一定再有这个套餐了

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时间:  2020-12-11 08:55

作者: 120758285

唉，这作风。流程不好，人工补啊。上帝的事情能耽误吗？

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时间:  2020-12-11 10:19

作者: yaotouwan941

永久一折199冰激凌当主卡打语音（1500分钟通话）
河北钉钉卡当流量卡，没翻车就一直用，翻车了直接用本地阿里宝宝卡当流量卡
这种配置简单粗暴还一张无忧卡和老奶牛卡备用，防止到了偏僻地区无法打电话和上网

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时间:  2020-12-11 10:23

作者: yaotouwan941

yaotouwan941 发表于 2020-12-11 10:19
永久一折199冰激凌当主卡打语音（1500分钟通话）
河北钉钉卡当流量卡，没翻车就一直用，翻车了直接用本地阿 ...

还一张无忧卡和老奶牛卡备用，防止到了偏僻地区无法打电话和上网

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时间:  2020-12-11 12:50

作者: ifei

zhshlcom 发表于 2020-12-10 15:27
事实上即使是转网也不行，只能线上办理，申请然后选号。

当时某运营商某套餐只限新用户开卡办理
我当时就是用转网过去的方式办的这个套餐

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时间:  2020-12-11 12:54

作者: zhshlcom

ifei 发表于 2020-12-11 12:50
当时某运营商某套餐只限新用户开卡办理
我当时就是用转网过去的方式办的这个套餐

它这个不是限制只能新用户办理，而是要线上办理，线上办理只能新开号，目前没有其他入口。

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时间:  2020-12-11 13:03

作者: maoxin1991

12300的申诉，很快，基本上工作日，第二天就会有回复了。

https://yhssglxt.miit.gov.cn/web/

这是申诉的网站。

另外中国电信全国对于套餐变更，我发现已经很规范了，一般都是可以变更的，至于你说得开卡营业厅没法变更，正常。一般互联网套餐变更的权限在10000的值班经理手上，一般话务员也没权限。

江苏电信，的新版星卡，星卡畅玩版，10000号均已经可以变更。

可以私聊我。

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时间:  2020-12-11 20:33

作者: ih_o

29元才8g通流 100分钟？？
那你亏大了，19元5g通流 200g定向  100通话呢

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时间:  2020-12-11 20:35

作者: ih_o

it1010 发表于 2020-12-10 01:27
楼主19元星卡套餐如果是旧版200GB免流量，3GB通用流量每年＋1GB那种旧版星卡千万别改！

这种星卡  好在哪里？？？

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时间:  2020-12-11 20:38

作者: 247898628

it1010 发表于 2020-12-10 01:27
楼主19元星卡套餐如果是旧版200GB免流量，3GB通用流量每年＋1GB那种旧版星卡千万别改！

电信星卡有效期最多两年，现在这个是长期有效的，如果200g免流，还有3g通用流量是长期的，谁会看得上8g通用，30g定向呢？

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时间:  2020-12-11 20:38

作者: ih_o

xhxyq 发表于 2020-12-10 11:12
我现在的星卡是19月租版，3GB通用流量每年＋1GB那种旧版星卡，定向10G指定APP，这种值得改29畅玩不？

19元5g通用  200g定向  100通话 不好吗？？
干嘛赚29 8g通流 100通话？？

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时间:  2020-12-11 23:07

作者: klyurenjie

电信就是这么流弊

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时间:  2020-12-12 08:11

作者: it1010

247898628 发表于 2020-12-11 20:38
电信星卡有效期最多两年，现在这个是长期有效的，如果200g免流，还有3g通用流量是长期的，谁会看得上8g通 ...

当然了。

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时间:  2020-12-12 08:14

作者: it1010

ih_o 发表于 2020-12-11 20:35
这种星卡  好在哪里？？？

旧版星卡200免流永久的，香吗

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时间:  2020-12-12 08:16

作者: it1010

ih_o 发表于 2020-12-11 20:38
19元5g通用  200g定向  100通话 不好吗？？
干嘛赚29 8g通流 100通话？？

关键是你说的套餐现在还可以办？

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时间:  2020-12-13 11:18

作者: bobo90421

12300没那么慢，你直接投诉吧。

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时间:  2020-12-13 12:13

作者: 飘_3806

电信搞别人的携转，有违约金的直接给客户现金补贴。129套餐加2张卡可以领1200的东西。不过转出去麻烦点，他们基本不给销户?

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时间:  2020-12-14 08:53

作者: 吕峰

想错了

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时间:  2020-12-14 10:36

作者: tianzhongshan

我们一两个用户在运营商眼里并不怎么重要，协号转网销户威胁不住运营商了!

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时间:  2020-12-14 10:51

作者: anyka

gzh72 发表于 2020-12-10 10:50
现在要半个月之后才能给申诉中心申诉。

不对。如果运营商不回复你，才是等半个月。
如果回复你了，你对回复给出的处理办法不满意，可以立即申诉。

只是现在运营商内部不将工信部申诉列入KPI了， 工信部也不考核运营商的投诉量了
所以，现在运营商 一般都会拖延，15日后，才可以申请调解。调解时长是30天。

最后，还会调解不成功，申诉中心 建议用户起诉。

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时间:  2020-12-14 16:27

作者: ih_o

it1010 发表于 2020-12-12 08:16
关键是你说的套餐现在还可以办？

还有网商渠道 库存啊

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时间:  2020-12-16 10:42

作者: 宁德电信10000

尊敬的用户：您好！关于您所反映的情况，由于未留下障碍号码及有效的联系方式，无法进一步核实具体的情况，建议您可拨打我司的统一客户服务热线10000或留下有效联系电话，以便更好地解决您的问题。感谢您对电信公司的支持！

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