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标题: 电信的系统真是烂，我又不得不吐槽一下深圳电信的系统了  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2020-10-9 14:26

作者: webseeking     标题: 电信的系统真是烂，我又不得不吐槽一下深圳电信的系统了

在用的是深圳电信209的融合套餐（229手机套餐＋10元功能包-30永久减免包），然后每年预存６００可以免宽带费用。最近三年，每年预存都要跟我整点幺蛾子，前年预存时把我宽带减免包去掉了，导致之后一月多扣了２００的宽带费；去年预存时，把我减免３０的优惠搞掉了，我当场发现后让前台妹子自己提工单后台处理给我加回来了；昨天通过短信连接预存了６００，结果一看，优惠减免包又跟我去掉了！！　然后把减免跟预存600绑定在一起了，客服说今年是可以减免３０的。可如果明年再预存的时候，你们把预存规则又变成了像去年那种只是单独扣减宽带费用，那我这３０的优惠就被系统活生生的抹掉了！！　果断电话投诉了，我以前办理套餐时要享受的优惠是什么，在我没变更套餐前，你就不能给我瞎搞，瞎删除我的优惠！

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时间:  2020-10-9 14:30

作者: tianzhongshan

还好你发现了!

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时间:  2020-10-9 14:30

作者: tianzhongshan

还好你发现了!

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时间:  2020-10-9 14:36

作者: zq060606

发现了就好！

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时间:  2020-10-9 14:41

作者: JenickLee

习惯就好，我之前也是，同样深圳电信

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时间:  2020-10-9 14:53

作者: jorbo

反正他就是不想给你长期兔30就对了

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时间:  2020-10-9 14:56

作者: skydevil

我二年前办理的融合套餐减免IPTV+两张副卡费, 最近都收费了，IPTV收20块副卡每张10块，到营业厅问说什么优惠期结束，当初签字协议不知道丢那去了。

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时间:  2020-10-9 14:58

作者: 深圳普通用户

你才200，我去年底被坑了400，因为是后付费而且是第二个月初才发现。

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时间:  2020-10-9 15:01

作者: scnc001

故意的吧。。。

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时间:  2020-10-9 15:38

作者: webseeking

skydevil 发表于 2020-10-9 14:56
我二年前办理的融合套餐减免IPTV+两张副卡费, 最近都收费了，IPTV收20块副卡每张10块，到营业厅问说什么优惠 ...

也是深圳的吗？　深圳可以预存２００减免２张副卡１年的副卡费，我其几天刚通过10000客服办理过

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时间:  2020-10-9 17:37

作者: JenickLee

webseeking 发表于 2020-10-9 15:38
也是深圳的吗？　深圳可以预存２００减免２张副卡１年的副卡费，我其几天刚通过10000客服办理过

5g畅享融合199能参加吗

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时间:  2020-10-9 18:32

作者: Ca绅士

电你信不敢用。

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时间:  2020-10-9 20:11

作者: kyzk2003

电信？点信？

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时间:  2020-10-10 00:44

作者: 布衣男

真的是超烂，最近广东电信APP也是，有个爱音乐会员抽奖的，坑了我10块，然后中了个腾讯音乐月包，尼玛死活跳转不了输入qq号界面，退出后再进我直接就找不回我中的那个包了，然后也不能登录。。。。

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时间:  2020-10-10 08:54

作者: webseeking

JenickLee 发表于 2020-10-9 17:37
5g畅享融合199能参加吗

应该也可以，优惠名称是“畅享套餐预存续约优惠_副卡优惠包”

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时间:  2020-10-10 13:06

作者: bugboy

电信系统确实很多问题，比如前三天无法查账单，这一点真的不好理解。

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时间:  2020-10-10 15:06

作者: 贾振东

每家都有这样那样的问题，没必要针对哪一家

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时间:  2020-10-10 15:15

作者: it1010

促销时你是大爷，想继续用你是孙子。

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时间:  2020-10-10 15:24

作者: JenickLee

webseeking 发表于 2020-10-10 08:54
应该也可以，优惠名称是“畅享套餐预存续约优惠_副卡优惠包”

问了，说不行

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时间:  2020-10-10 16:38

作者: 吕峰

专业找漏啊

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时间:  2020-10-10 21:55

作者: mubia

还好你发现了

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时间:  2020-10-10 21:57

作者: usaa

还好你发现了!

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时间:  2020-10-11 12:40

作者: yang2388

电信诈骗电信诈骗，有得你叫得啦，诈骗犯了，不骗你骗谁

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时间:  2020-10-11 20:16

作者: dtlaoniu

应该是员工故意的挖坑的！电信和移动的挖坑手段，一脉相承！系统设计，一般都是外包的，没有必要。

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时间:  2020-10-11 20:17

作者: dtlaoniu

tianya163 发表于 2020-10-11 02:51
反正通通都是陷阱就是了  电信在计费陷阱上是全国一流的,而且是故意的

以前我办过融合套餐,送了IPTV,我根 ...

你真敢说！很早的时候，就发现这个问题！投诉当地的电信公司，他们给我捣糨糊！

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时间:  2020-10-11 20:46

作者: lovebugzhang

这种贴子才真正是有价值

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时间:  2020-10-12 00:00

作者: 符传昕

额，叫你改套餐怪谁

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时间:  2020-10-12 00:08

作者: 符传昕

优惠的东西只能参加一次一般都是永久的，你改了自然没有了，我们也有这个优惠30元的上面显示2040年就是永久的，改了就没有了

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时间:  2020-10-12 08:55

作者: webseeking

符传昕 发表于 2020-10-12 00:08
优惠的东西只能参加一次一般都是永久的，你改了自然没有了，我们也有这个优惠30元的上面显示2040年就是永久 ...

大兄弟，没审题啊　　我是说我没改过主套餐，每年只是去预存600（深圳的套餐是要每年预存600才免宽带费的），都是在办理预存的过程，电信把我的优惠去掉的

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时间:  2020-10-12 10:16

作者: beenlove

电信就是这鸟样子。其他也是，只是电信更差一些而已，联通没试过不知道。移动还行

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时间:  2021-3-5 20:03

作者: 石头见到布

我也是深圳电信融合套餐，IPTV不免费了，手机的预存送话费也没有了，总之，第二年就没有了，当时说是有的。诶，一言难尽。不知道深圳联通宽带怎样？

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时间:  2022-3-6 00:27

作者: 石头见到布

我那年2014年，电信3G升4G那会，非要收我副卡费，三张副卡一张6块，说是4G不免副卡费了。

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时间:  2022-3-6 07:33

作者: tianzhi138

这么麻烦吗 我这里去营业厅说套餐超过一定金额 可以办理折扣 优惠60  就是要在网2年  没别的啊

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时间:  2022-5-26 16:46

作者: abcd360

申诉了
我之前也是名下莫名其妙的多出一个号码
还以保护隐私为由不告诉我多的这号码
申诉了,要求免掉当时使用的宽带套餐1296元/年的这资费一年无果
后来免了我半年

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