通信人家园

标题: 跟运营商有矛盾的，建议直接去法院起诉，别在论坛里面求安慰。  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2020-9-17 12:11

作者: 零下274°C     标题: 跟运营商有矛盾的，建议直接去法院起诉，别在论坛里面求安慰。

跟运营商有矛盾的，建议请律师直接去法院起诉，别在论坛里面求安慰，搞的乌烟瘴气的，净打嘴炮，也解决不了任何问题。

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时间:  2020-9-17 12:13

作者: 酷睿李

我觉得有可能是为了找到一个最能恶心运营商的办法。而不是起诉。因为起诉基本上一下子结论就出来了。没得搞了。

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时间:  2020-9-17 12:14

作者: 复旦

有人一个劲要求拿出可以退网的法律条款，真是法盲啊，法律只管个框架，还会写具体的“退网”二字啊？也没哪个条款说企业可以采购啊，让他拿这样的条款又拿不出。

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时间:  2020-9-17 12:14

作者: 零下274°C

天天拿键盘打几个字，是解决不了问题的。来点实在的，认为自己有道理的，找出相关法律条文，去起诉吧。如果法院判输了，不服气的话可以连法院一起起诉。硬气点！

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时间:  2020-9-17 12:16

作者: 复旦

为一点小小补偿的人，是不会大动干戈去起诉的，这不符合他们小成本拿好处的人生原则。真要有起诉那个大格局，就不会为一点小利天天费口水了。

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时间:  2020-9-17 12:26

作者: 零下274°C

酷睿李 发表于 2020-9-17 12:13
我觉得有可能是为了找到一个最能恶心运营商的办法。而不是起诉。因为起诉基本上一下子结论就出来了。没得搞 ...

论坛里面也是有运营商员工的，在这里求对策，只会让运营商提前准备好对策来应对他们。

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时间:  2020-9-17 13:06

作者: 家园会员1431632

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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时间:  2020-9-17 13:08

作者: tianzhongshan

公平公正的评论就好

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时间:  2020-9-17 13:11

作者: 战国君

律师费可不便宜

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时间:  2020-9-17 13:17

作者: Ebates

你这说的太水了,以前投诉北京移动的有个女的,还要我去报警呢,可公安局的人一般去建议你去起诉,不过这个一般谁有精力呢

最后北京移动那个女的还是把欺诈给返还我了,她输了

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时间:  2020-9-17 13:22

作者: 零下274°C

lovexio 发表于 2020-9-17 13:06
还不是WCDMA遗老遗少太多

等将来移动退2G，希望你能说出还不是GSM遗老遗少太多。

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时间:  2020-9-17 13:24

作者: 133单卡用户

嘴炮竞技场，你要他们去诉讼？现实中，个个谨言慎行，人模dog样，接受现状吧

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时间:  2020-9-17 13:26

作者: zlk_zlk

他们自知理亏怎么可能去诉讼

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时间:  2020-9-17 13:51

作者: tokamak

我赌五毛，联通给他的补偿上限就是一千。

十年前上海WAP20集体诉讼了吧？最后还不是调解，500话费+500斯玛特卡，不可能判决运营商解除限速的，想也不要想。

敢问不接受调解，多熬了那么多年的又有什么新的收获？

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时间:  2020-9-17 14:11

作者: cqadsl

用户和运营商相比，用户明显处于弱势地位，对于用户来说如果需要去法院起诉才能维权话，那对用户来说维权将是难上加难，对运营商来说违法违规可以变得肆无忌惮，为所欲为，所以才有了通过行业主管部门，市场监管部门的快速维权渠道。但对于哪种无理取闹的用户确实是在浪费社会公共资源

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时间:  2020-9-17 14:18

作者: 零下274°C

zlk_zlk 发表于 2020-9-17 13:26
他们自知理亏怎么可能去诉讼

哈哈哈哈  自知理亏这个可真没看出来呢！人家都觉的自己占理啊，想要什么赔偿，你必须答应我，不然就是违法了。

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时间:  2020-9-17 14:18

作者: 零下274°C

Ebates 发表于 2020-9-17 13:17
你这说的太水了,以前投诉北京移动的有个女的,还要我去报警呢,可公安局的人一般去建议你去起诉,不过这个一般 ...

你这个是被个人骗了？

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时间:  2020-9-17 14:21

作者: cqadsl

tokamak 发表于 2020-9-17 13:51
我赌五毛，联通给他的补偿上限就是一千。

十年前上海WAP20集体诉讼了吧？最后还不是调解，500话费+500斯 ...

联通给了他100g高速流量后再限速256Kbps，限速值也不低于2g网络的网速，别的事情我不敢说运营商做得怎么样，单这个事情，运营商已经很不错了，100g高速后限速256，比现在的大冰神都好，那人是想把以前256Kbps超低速的2g无限流量卡，这网速换成现在什么都做不了的卡变成现在4g网络的不限速不限量的卡，人心不足蛇吞象

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时间:  2020-9-17 14:36

作者: yonica

战国君 发表于 2020-9-17 13:11
律师费可不便宜

如果官司打赢了，那么可以让败诉方，承担律师费和误工费交通费，等等等等等等的。

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时间:  2020-9-17 14:42

作者: whitewolf

好有道理的样子，确实在这里解决不了任何问题，走正式渠道比较好。
无非也就是心理不平衡，找点同情和安慰罢了。

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时间:  2020-9-17 14:44

作者: lovexioy

cqadsl 发表于 2020-9-17 14:21
联通给了他100g高速流量后再限速256Kbps，限速值也不低于2g网络的网速，别的事情我不敢说运营商做得怎么样 ...

那人是有点人心不足了！说真的真去法院也赢不了，因为没有规定运营商必须用哪张网络为用户提供所约定的的服务，只要保证了服务就好！！

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时间:  2020-9-17 15:25

作者: Ebates

零下274°C 发表于 2020-9-17 14:18
你这个是被个人骗了？

北京移动

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时间:  2020-9-17 15:25

作者: lovexioy

cqadsl 发表于 2020-9-17 14:21
联通给了他100g高速流量后再限速256Kbps，限速值也不低于2g网络的网速，别的事情我不敢说运营商做得怎么样 ...

那人说联通一直被在2G网络多少年，被限制不让接入3 4G网络等……分析下，用户与运营商签的就是2G速率，通话等协议，你要接入345G网络享受相关网络服务难道不需要另签协议？用户付的资费也只满足之前签订的协议内容，运营商没有义务提供其它更好的！现在用户要求以之前签订的协议享受更好的网络服务，我觉得这是没理由的！就算运营商退掉2G网后，用345G网络为用户提供了之前约定的服务就没有过错！那位兄弟伙确实有点人心不足了！

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时间:  2020-9-17 15:36

作者: cqqc

有矛盾：
1、还是直接打运营商热线投诉，让他们协商处理。
2、如果运营商处理不了，拒绝处理，再到工信部投诉。
3、如果工信部也懒得管你这点小事，就只能找媒体曝光，到处恶心一下，揭露事实。
4、最后才是去法院，不过没精力搞。

251事件当作，251不也欢迎他们的员工去法院告他们，这种给人的感觉就是横。

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时间:  2020-9-17 20:11

作者: 五笔拼音

三无商就是看中有些人不敢起诉才在这叫

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时间:  2020-9-17 20:31

作者: 零下274°C

五笔拼音 发表于 2020-9-17 20:11
三无商就是看中有些人不敢起诉才在这叫

所以建议用户更要大胆一点，教训一下这种三五商，不然多憋屈。

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时间:  2020-9-17 20:31

作者: SandyTo

看着吧，绝对会有人喷你，说不定还给你戴双标的帽子。

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时间:  2020-9-17 20:41

作者: 零下274°C

SandyTo 发表于 2020-9-17 20:31
看着吧，绝对会有人喷你，说不定还给你戴双标的帽子。

早就做好被喷的准备了，只是没想到  都半天过去了    还没几个人进来喷我

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时间:  2020-9-17 20:54

作者: louisjay

法院起诉对用户难度太大很不公平，最主要的是电信法一类的不健全，难度大是举证难，而通过举报投诉媒体曝光比起诉更好更能解决问题！ 这是目前的现状，以后电信法律方面健全了，如果运营商不受理不解决就可以直接起诉了！你以为用户像某些人说的那样耍无赖？！我觉得运营商屁股太多屎的缘故…

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时间:  2020-9-17 21:18

作者: yospk2019

yonica 发表于 2020-9-17 14:36
如果官司打赢了，那么可以让败诉方，承担律师费和误工费交通费，等等等等等等的。

大公司至少还是有钱养得起律师的，一般大企业和公司都有法务部，

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时间:  2020-9-18 06:57

作者: yonica

yospk2019 发表于 2020-9-17 21:18
大公司至少还是有钱养得起律师的，一般大企业和公司都有法务部，

大企业大律师，也不能打赢自己有错的官司啊。

只要大企业大律师败诉，那么，你作为胜者可以要求败诉方赔偿你的律师费+误工费+交通费的。

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时间:  2020-9-18 07:12

作者: 酷睿李

yonica 发表于 2020-9-18 06:57
大企业大律师，也不能打赢自己有错的官司啊。

只要大企业大律师败诉，那么，你作为胜者可以要求败诉方 ...

所以建議認為自己有理有據的過去起訴。何必天天鬧騰。

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时间:  2020-9-18 07:42

作者: yospk2019

yonica 发表于 2020-9-18 06:57
大企业大律师，也不能打赢自己有错的官司啊。

只要大企业大律师败诉，那么，你作为胜者可以要求败诉方 ...

我也打过官司就是告开发商延期交楼赔了我五万多，这些都是按照合同约定来的开发商明显违约了没法赖掉，相同的对于想起诉运营商也是一样要是觉得自己有理有据的可以去起诉，真的没必要天天发牢骚。打官司是要讲究证据的。

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时间:  2020-9-18 09:15

作者: yonica

酷睿李 发表于 2020-9-18 07:12
所以建議認為自己有理有據的過去起訴。何必天天鬧騰。

狂赞！

就是这么个理！

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时间:  2020-9-18 09:15

作者: yonica

yospk2019 发表于 2020-9-18 07:42
我也打过官司就是告开发商延期交楼赔了我五万多，这些都是按照合同约定来的开发商明显违约了没法赖掉，相 ...

是啊，特别简单，特别合理合法！

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时间:  2020-9-18 09:26

作者: 五笔拼音

louisjay 发表于 2020-9-17 20:54
法院起诉对用户难度太大很不公平，最主要的是电信法一类的不健全，难度大是举证难，而通过举报投诉媒体曝光 ...

根据消法的经营者自证不存在欺诈消费者原则应当由三无商举证，而消法是特别法应当优先适用

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时间:  2020-9-18 09:33

作者: 改个啥名好呢

lovexioy 发表于 2020-9-17 15:25
那人说联通一直被在2G网络多少年，被限制不让接入3 4G网络等……分析下，用户与运营商签的就是2G速率，通 ...

这个赞一下，我的移动wap20就是不让我接入4g，以后这条直接秒杀。

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时间:  2020-9-18 09:49

作者: wzzxlsh

严重同意，法制社会了，让法律来判断是非。运营商也不用怕打官司，法律武器对大家都是保护。

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时间:  2020-9-18 10:10

作者: yonica

louisjay 发表于 2020-9-17 20:54
法院起诉对用户难度太大很不公平，最主要的是电信法一类的不健全，难度大是举证难，而通过举报投诉媒体曝光 ...

拟议中的电信法，是有关经营通信业务的资质和管理的，和消费者几乎无关。

你就按照合同法，按照消费者保护法，起诉就可。

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时间:  2020-9-18 10:11

作者: 酷睿李

 发表于 2020-9-18 09:33
这个赞一下，我的移动wap20就是不让我接入4g，以后这条直接秒杀。

你wap20还在等啊？

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时间:  2020-9-18 10:11

作者: yonica

wzzxlsh 发表于 2020-9-18 09:49
严重同意，法制社会了，让法律来判断是非。运营商也不用怕打官司，法律武器对大家都是保护。

拟议中的电信法，是有关经营通信业务的资质和管理的，和消费者几乎无关。

其实，只要，按照合同法，按照消费者保护法，起诉即可。

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时间:  2020-9-18 10:27

作者: louisjay

五笔拼音 发表于 2020-9-18 09:26
根据消法的经营者自证不存在欺诈消费者原则应当由三无商举证，而消法是特别法应当优先适用

你错了，通信服务比较特别，没专门法不行的，体质问题，除非是明显过错否则直接起诉没用！

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时间:  2020-9-18 10:56

作者: yonica

louisjay 发表于 2020-9-18 10:27
你错了，通信服务比较特别，没专门法不行的，体质问题，除非是明显过错否则直接起诉没用！

没专门法，就给人大写信，要求修法，人言 - 言方  啦。

有“法”的，就依法依规。

无“法”的，你凭什么提出非法要求？

我看，有些扯皮的，不是要求正当权益，更多的是，为了要各种特权。

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时间:  2020-9-18 11:04

作者: pqssssssss

不要指望这些连话费和网费都斤斤计较的人敢去法院了，估计他们连诉讼费都舍不得

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时间:  2020-9-18 11:16

作者: yonica

pqssssssss 发表于 2020-9-18 11:04
不要指望这些连话费和网费都斤斤计较的人敢去法院了，估计他们连诉讼费都舍不得

打赢了官司，不花钱，都能找补回来，还另外有收入对对方的罚金。

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时间:  2020-9-18 11:19

作者: Gratch

战国君 发表于 2020-9-17 13:11
律师费可不便宜

你可以自诉，不需要律师

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时间:  2020-9-18 11:20

作者: yz98061

有矛盾的都是自己傻，办的时候好好检查协议，推销电话直接挂，基本没那么多事

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时间:  2020-9-18 11:21

作者: pqssssssss

yonica 发表于 2020-9-18 11:16
打赢了官司，不花钱，都能找补回来，还另外有收入对对方的罚金。

在中国的发绿框架下，赔不了几个钱，而且这些人在现实生活中八成以上见到法院就怂了

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时间:  2020-9-18 11:21

作者: Gratch

yonica 发表于 2020-9-18 11:16
打赢了官司，不花钱，都能找补回来，还另外有收入对对方的罚金。

这些人不过是想撸羊毛罢了，真打起官司他们弄不好偷鸡不成蚀把米

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时间:  2020-9-18 11:39

作者: scnc001

零下274°C 发表于 2020-9-17 12:14
天天拿键盘打几个字，是解决不了问题的。来点实在的，认为自己有道理的，找出相关法律条文，去起诉吧。如果 ...

关于审决方面的问题，法院本身是不可被起诉的（涉及到民事纠纷一样可以起诉）

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时间:  2020-9-18 11:43

作者: scnc001

tokamak 发表于 2020-9-17 13:51
我赌五毛，联通给他的补偿上限就是一千。

十年前上海WAP20集体诉讼了吧？最后还不是调解，500话费+500斯 ...

要求解除限速本来就没有法律依据，由于技术升级或换代，只要继续提供的服务不低于原来的服务，就没问题。。。

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时间:  2020-9-18 11:46

作者: lizzcat

理论上应该是走法律程序，现实中要不是迫不得已谁会走到这一步，耗时耗力，

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时间:  2020-9-18 12:04

作者: yonica

lizzcat 发表于 2020-9-18 11:46
理论上应该是走法律程序，现实中要不是迫不得已谁会走到这一步，耗时耗力，

这个论坛，又不是常驻各运营商的领导，在论坛里抱怨，没用啊。

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时间:  2020-9-18 12:14

作者: lizzcat

yonica 发表于2020-09-18 12:04:07 <p>这个论坛，又不是常驻各运营商的领导，在论坛里抱怨，没用啊。</p>

运营商领导有的会看看网上的风评，这类企业也都会有舆情管理的部门，反映的问题多了总会引起重视，要不然焦点访谈，今日说法为啥存在这么多年，这本身也是法律渠道的一种补充

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时间:  2020-9-18 12:24

作者: zhshlcom

所以这就是运营商人士的服务态度，不爽你去告我啊，因为他们明知道没几个普通老百姓耗得起这漫长的诉讼过程。

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时间:  2020-9-18 12:26

作者: 零下274°C

zhshlcom 发表于 2020-9-18 12:24
所以这就是运营商人士的服务态度，不爽你去告我啊，因为他们明知道没几个普通老百姓耗得起这漫长的诉讼过程 ...

违不违法，运营商说了不算，用户也说了不算，要法院说了才算。

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时间:  2020-9-18 13:36

作者: 379144804

能有什么办法   谁叫人家是甲方呢，

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时间:  2020-9-18 13:47

作者: 地狱喵

因为很明显的没有打赢官司的能力和依据，不敢打又借口打官司太累，就是纯属耍无赖

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时间:  2020-9-18 14:06

作者: 五笔拼音

louisjay 发表于 2020-9-18 10:27
你错了，通信服务比较特别，没专门法不行的，体质问题，除非是明显过错否则直接起诉没用！

电信服务的本质就是提供服务给用户 用户花费购买电信服务 当然消费者 消法和电信法没必要谁争第一  再者电信法5年内也不一定有

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时间:  2020-9-18 14:12

作者: 五笔拼音

louisjay 发表于 2020-9-18 10:27
你错了，通信服务比较特别，没专门法不行的，体质问题，除非是明显过错否则直接起诉没用！

通信服务是比较特别 信息特别不对称 你看看部门规章是规定谁举证的？
你以为或许会出台的电信法会让消费者证明？
起诉有没用看你遇到什么法观

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时间:  2020-9-18 15:15

作者: logifail

酷睿李 发表于 2020-9-17 12:13
我觉得有可能是为了找到一个最能恶心运营商的办法。而不是起诉。因为起诉基本上一下子结论就出来了。没得搞 ...

我觉得这种人跟论坛里部分运营人一样恶心。
前者是无理取闹想占便宜，而不是合理合规争取自己的权益，整天就想着那点鸡毛蒜皮的便宜。
后者好像不食人间烟火，真不知道国内社会环境普通消费者诉讼3大运营商有多难似的，南山必胜客/龙岗必胜客乃至各地方法院对国企的保护在他们眼里是不存在，在这里嘲讽别人。
PS：我是直接起诉了联通的（现在在等立案）

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时间:  2020-9-18 16:52

作者: y1993

我在论坛发帖的目的就是帮助那些没有精力去法院打官司的朋友，从移动依据一证超五卡给零月租卡非法停机，到蜗牛运营商非法收取保号费用再到电信拒绝一卡双号业务业务里面的虚拟号码携号转网，每一件都没有通过法院就解决了。这个论坛是通信人论坛可以是电信业消费者也可以是电信运营商的员工，大家都有发表不同的意见的权利。这次关于联通公司私下撤销2G服务问题，违法的是运营商，电信监管部门有权利处理。我分享一下维权的心得无非是帮助被联通依据升级网络为名被欺骗的消费者。

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时间:  2020-9-18 17:10

作者: beenlove

有几个回去法院维权？都是在这里聊以自慰。。三大运营商，这个不满意你就换另外一个就完了。。没人逼着你不能换号吧。再说现在一个人两个或者两个以上手机上的太多了。。有必要再喷喷，没啥意思，解决不了任何问题（在这里）。

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时间:  2020-9-18 17:38

作者: y1993

零下274°C 发表于 2020-9-18 12:26
违不违法，运营商说了不算，用户也说了不算，要法院说了才算。

电信服务规范第八条电信业务经营者提供电信服务时，应公布其业务种类、服务时限、资费标准和服务范围等内容，并报当地通信管理局备案。
由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前七十二小时通告所涉及的用户。影响用户的时间超过二十四小时或影响有特殊需求的用户使用时，应同时向当地通信管理局报告。
电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前三十日通知所涉及用户，并妥善做好用户善后工作。
如果联通是网络升级的话影响用户了，必须向通信管理局报告
如果是停止必须提前通知

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时间:  2020-9-18 17:59

作者: 零下274°C

y1993 发表于 2020-9-18 17:38
电信服务规范第八条电信业务经营者提供电信服务时，应公布其业务种类、服务时限、资费标准和服务范围等内 ...

这个需要法院去解释。

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时间:  2020-9-18 18:01

作者: y1993

零下274°C 发表于 2020-9-18 17:59
这个需要法院去解释。

这个解释在电信监管部门，用户投诉即可

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时间:  2020-9-18 18:09

作者: 酷睿李

logifail 发表于 2020-9-18 15:15
我觉得这种人跟论坛里部分运营人一样恶心。
前者是无理取闹想占便宜，而不是合理合规争取自己的权益，整 ...

主要是论坛吵架没啥意思。除了抬杠就是互相揶揄，根本也不解决问题。所以我说有实质证据和具体要求的应该用法律手段解决。

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时间:  2020-9-18 18:23

作者: 零下274°C

y1993 发表于 2020-9-18 18:01
这个解释在电信监管部门，用户投诉即可

如果监管部门不管，向着运营商呢？

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时间:  2020-9-18 23:28

作者: logifail

酷睿李 发表于 2020-9-18 18:09
主要是论坛吵架没啥意思。除了抬杠就是互相揶揄，根本也不解决问题。所以我说有实质证据和具体要求的应该 ...

我是因为在公司多多少少接触过些合同和法律相关的事情，才毫不犹豫上诉的。
真心能理解国内大多数人畏惧诉讼的心理，而且真上了法庭偏向这东西你否认不了的，模糊地带的东西一个适用法律条例就能让你输掉官司。我上家公司就因为合同里的专业名词适用条例的情况输掉过官司。
论坛里吵架也算个发声途径为啥要被禁止？鼓动上法院的贴主和层主，不要求你自己上诉，代表公司参加过诉讼的有几个？真的觉得诉讼就万能了？

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时间:  2020-9-19 17:55

作者: 零下274°C

sxxyy 发表于 2020-9-19 17:20
我就先在运营商投诉，然后工信部投诉，消协投诉，媒体投诉，自媒体投诉，最后再花50诉状，气死你。

疯了？我跟你非亲非故的，谁给你的自信和幻觉能气到我？

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时间:  2020-9-19 19:46

作者: y1993

零下274°C 发表于 2020-9-18 18:23
如果监管部门不管，向着运营商呢？

没有如果

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时间:  2020-9-19 23:23

作者: 聊胜于无

50块钱浪费司法资源？

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时间:  2020-9-20 15:47

作者: sola1217

论坛本来就是自由发表言论的地方。

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时间:  2020-9-20 17:46

作者: lyp568

sxxyy 发表于 2020-9-19 17:20
我就先在运营商投诉，然后工信部投诉，消协投诉，媒体投诉，自媒体投诉，最后再花50诉状，气死你。

媒体咋投诉？

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时间:  2020-9-20 17:54

作者: gzh72

sola1217 发表于 2020-9-20 15:47
论坛本来就是自由发表言论的地方。

赞成，压力锅有压力，总得有个泄压的地方。

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