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求教:FTTH宽带掉线问题
已解决问题
求教:FTTH宽带掉线问题
提问者:
lip0302
| 提问时间:2011-12-22 21:58
最近接到2例用户投诉,使用FTTH宽带时老是掉线,实际检测发现,下载速率达到峰值后宽带自动掉线,光路没有问题,公司目前使用的是华为8240GPON设备,真诚求教论坛里各位达人予以解答,谢谢!
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hemouren 的答案
有可能用户账号速率不够,比如你端口速率是6M,但用户账号速率只有3M,那么当它到了3M就可能掉线。遇到过用户实例。
如果是达到你端口速率的峰值,那就是他账号速率比端口速率高。我自己遇到过。
回答时间:2011-12-29 12:54
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