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先查看下线路是不是正常，查看线路损耗。在modem上面查看猫的ADSL灯是不是正常，一般状态为常亮.如果还不行那估计为线路问题，在打线排上面更好端口再试。一般来说modem ADSL灯不正常，第一个为端口被关闭掉，第二个为线路问题。