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下行质差
原因
1.    频率规划不好或频率资源紧张频率复用太高；
2.    功率设置过高或基站天线过高造成严重越区干扰；
3.    基站动态功率设置不合理：对下行信号强度和信号质量的期望值过高，功控的范围过小基本以满功率发射下行干扰严重；
4.    基站硬件原因引起下行干扰：通过小区内切换或路测可以发现；
解决办法
1.    检查是否存在同频、邻频；
2.    降低BSPWRB,BSPWRT和天线高度，避免基站越区覆盖；
3.    打开基站和手机动态功控，以及优化动态功控参数；
4.    打开跳频（HOP=ON)，不连续发射（DTXU,DTXD);
5.    检查基站硬件是否存在隐性故障；
上行质差
原因
1.    直放站造成的上行干扰；
2.    某频点或某频段受到外部的干扰：比如加油站、监狱、人民政府等安装的通讯阻断器或一些电台偷用GSM 频段造成的严重上行干扰。
3.    CDMA干扰；
4.    TRU 硬件灵敏度降低造成上行干扰；
5.    手机动态功率参数设置不合理：对上行信号强度和信号质量的期望值过高，功控的范围过小基本以满功率发射上行干扰严重；
解决办法
1.    把低端频率更换为高端频率确定是否CDMA干扰；
2.    检查直放站；
3.    调整通讯阻断器的干扰频段，变干扰上行为干扰下行；
4.    打开手机动态功控，以及优化动态功控参数；
5.    使用EGSM频段，减少外部干扰；