待解决问题
请教无线问题
离问题结束还有0天0小时  |  提问者:G2074   |  提问时间:2018-2-2 09:38
近来有用户投诉,手机打开微信视频、和一些视频网站很慢,测试过网速是正常,用户管理部门要求我们维护部门写维修报告和解决办法,我们维护人员刚成立都是新手,真不知怎么解决啊,求助大神,赐教!!
是否可以用不通品牌的手机进行测试,就像我今天一样,自己的电脑怎么也打不开通信任家这个网站,在其他电脑上测试能进,最后确认是自己电脑DNS出了问题,修复一下,问题解决了。
回答时间:2018-2-2 11:45
 
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