本人是长城宽带的，最近接触到一些使用网络机顶盒的用户，他们反映观看直播电视频道，会有卡顿，据他们说，以前使用电信网络，同样的机顶盒就不会卡顿。有些通过修改DNS解决，有些通过无线改有线解决，但是有的使用这两种方式都解决不了，还是偶尔卡顿。这个和带宽有关系，还是和运营商有关系呢？