[i=s] 本帖最后由 flghyy 于 2013-5-23 07:27 编辑 [/i] [color=#222222][font=arial, sans-serif]我不是电信行业从业人员，但是我的业务会用到这个服务，我暂且叫它电话分频技术，或者说电话交换业务，您可以看一下下面[/font][/color][color=#222222][font=arial, sans-serif]解释，看看这个方案有没有可行性？怎样才能实现[/font][/color][color=#222222][font=arial, sans-serif]的。[/font][/color] [attach]210572[/attach] [color=#222222][font=arial, sans-serif]红色线，[/font][/color][color=#222222][font=arial, sans-serif]语音传送方向[/font][/color] [color=#222222][font=arial, sans-serif]蓝色线，[/font][/color][color=#222222][font=arial, sans-serif]拨号方向[/font][/color] [font=arial, sans-serif][color=#222222] [/color][/font][color=#222222][font=arial, sans-serif]客户1和客户2拨打电话给呼叫中心，呼叫中心自动转接到终端信息员。[/font][/color][color=#222222][font=arial, sans-serif]。[/font][/color] [color=#222222][font=arial, sans-serif]客户1听来自终端的信息，[/font][/color] [color=#222222][font=arial, sans-serif]客户2也可以听到来自终端的信息。[/font][/color] [color=#222222][font=arial, sans-serif]呼叫中心的人也可以听到客户与信息员之间的通话。[/font][/color] [color=#222222][font=arial, sans-serif]请问什么样的终端可以完成这样的方案？软件+硬件[/font][/color] [color=#222222][font=arial, sans-serif]保证：[/font][/color] [color=#222222][font=arial, sans-serif]#通话清晰[/font][/color] [color=#222222][font=arial, sans-serif]#接通率高[/font][/color] [color=#222222][font=arial, sans-serif]#无语音延迟[/font][/color]