待解决问题
基站用的CP4.0设备,突然会出现基站语音没有话务,数据有话务的情况
离问题结束还有0天0小时  |  提问者:fuckhill   |  提问时间:2013-5-9 10:17
基站用的CP4.0设备,突然会出现基站语音没有话务,数据有话务的情况,周围的用户也反映手机有信号但无法打电话的情况,监控端看到基站是正常的,重启设备后又恢复正常了。请问这是怎么回事?
1、语音信道板问题
2、语音信道板后槽位问题
3、机柜和信道板的匹配有问题

建议排查步奏:
1、换一下语音信道板,将问题站的信道板和附近正常站倒换。
2、如果问题站未恢复,倒换信道板槽位。
3、如果还未恢复,建议更换机柜。
回答时间:2013-5-17 08:58
 
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