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问答管理员：
待解决问题
[求助]有关一个网络决绝的问题，诚请各位高手指点一下。 (进入论坛模式)
离问题结束还有0天0小时 |
提问者：smartwanggang
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提问时间：2012-7-26 12:57
最近在联通网络下使用W手机的时候，经常会受到网络下发以"GRPS sevice not allowed"为理由的PS域拒绝信令。在这之后手机就一直不能上数据业务了，除非重启机器。从协议24.008来看，UE受到这样的信令以后，的确应该是重启以后数据业务才能恢复。但是从实际使用来说，这给用户带来的体验很差，而且这种情况发生以后用户很难判断。
想问问各位高手，除了重启 modem芯片以外，还有没有更好的成熟的解决方案？谢谢！
想问问各位高手，除了重启 modem芯片以外，还有没有更好的成熟的解决方案？谢谢！
问题答案 ( 6 条 )
网络为什么要下发"GRPS sevice not allowed"？
这个我也不是太清楚。我只能确定是我使用的USIM卡是没有问题的且么有欠费的。另外使用不同芯片厂商都有此类问题，我们使用的有高通和英飞凌。怀疑是网络的问题。
这个错误是和用户的subscription有关的，问题极有可能发生在SGSN和HLR之间。
对于这类错误，手机UI可以提示用户关机重启或者换一张USIM卡。
对于这类错误，手机UI可以提示用户关机重启或者换一张USIM卡。
回复 4# 的帖子
感谢你的回复。我想在问一下，这种问题的发生是纯粹核心网本身的问题，还是由于UE的某些异常引起的。谢谢！
感谢你的回复。我想在问一下，这种问题的发生是纯粹核心网本身的问题，还是由于UE的某些异常引起的。谢谢！
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感谢你的回复。我想在问一下，这种问题的发生是纯粹核心网本身的问题，还是由于UE的某些异常引起的。谢谢！
如果不同芯片厂商的手机都有这个问题，那么网络出问题的可能性较大。
