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[求助]用户反映网慢，厂家查网关丢包严重16%，咋办？  (进入论坛模式)
提问者：茶黄杨   |  提问时间：2011-8-17 11:06
用户反映网慢，厂家查网关丢包严重16%，咋办？
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情况描述的不够清晰，首先要确认是否为猫自身的问题，换一个猫试一下；其次是找一下配置上是否存在问题；最后在验证网关软硬件的问题。
回应该答案 (0)  |  回答时间：2011-8-17 23:33
其他答案 ( 4 条 )
具体情况呢
网关丢包严重16%
造成原因有不少呢
硬的，软的，线路，干扰，配置，冲突，等等问题
 |  回应该答案 (0)  |  回答者：shuo502   |  2011-8-17 11:42
是AD的还是EPON的？
 |  回应该答案 (0)  |  回答者：f0000t   |  2011-8-17 15:14
epon
 |  回应该答案 (0)  |  回答者：茶黄杨   |  2011-8-18 15:25
故障描述不清楚，
是一台ONU？
所有用户？
同一PON下别的ONU用户情况怎样？
光衰多少？
有无冲突？
换过ONU试过没有？
分光器有无问题？
出这种的问题的原因，太多太多了。。。。
 |  回应该答案 (0)  |  回答者：mypxj   |  2011-8-19 17:04