 |
问答管理员：
已解决问题
银行2M电路出现不定时误码,求原因?
提问者：shiru666
|
提问时间：2011-9-16 11:34
银行2M电路出现不定时误码,求原因?用户称有时一天也不出现误码,有时一天中一小时出现一个误码,这些都不影响业务,但有时一天中会出现15分钟左右的误码,就会影响业务.上门挂表测试线路无误码(但也不敢保证肯定线路无问题,因为一天中只有15分钟误码,大部分时间都是正常,上门去测试不碰到误码当然测试不出来),所以这个问题好麻烦,请问各位大虾谁能谈谈这个原因,或者谁碰到过这样的情况,谢谢
关闭所有答案回应
最佳答案
最佳答案zhengminbin 的答案
( 采纳时间：2011-9-23 16:23 )
首先，能换新的设备的地方，全换新设备，特别是2头的协议转换器和PDH光端机；光功率正常不，尾纤有没被压的地方；BNC头子焊接的地方可靠不；机房DDF架的跳线换一根；光端机和协议转换器所接的电源插座有没接地或者跟用户的路由器设备是不是在同一根电源线上。实在不行的话，建议用户换2M速率的MSTP电路，MSTP可靠多了。
回应该答案 (2) |
回答时间：2011-9-16 21:14
该答案得到 2 个回应 我要回应
58.40.158.* | 2011-9-19 09:13
感谢您的指点,有结果我向您汇报
shiru666 | 2011-9-23 16:20
总算找到问题所在了,是倒数第二个时隙坏了,更换时隙后业务恢复正常,再次感谢您的指点!
其他答案 ( 4 条 )
误码出现的时间与业务量有关吗？可能是由于数据量过大造成的丢包误码，可以和设备厂商联系一下，看拨片什么的是不是设置正确，以前有一个类似问题，也是经常会误码，后来和厂商联系之后发现是线接错了，但是线接错居然还可以用.........再仔细检查一下，不要放过小的细节，接口什么的都清理一下
该答案得到 2 个回应 我要回应
58.40.158.* | 2011-9-19 09:12
感谢您的指点,有结果我向您汇报
shiru666 | 2011-9-23 16:19
总算找到问题所在了,是倒数第二个时隙坏了,更换时隙后业务恢复正常,再次感谢您的指点!
最好拿个误码议对传输进行测试，如果好那就不是传输的问题，可以看看别的方向
该答案得到 2 个回应 我要回应
58.40.158.* | 2011-9-19 09:14
传输已测试,无误码,感谢您的指点,有结果我向您汇报
shiru666 | 2011-9-23 16:20
总算找到问题所在了,是倒数第二个时隙坏了,更换时隙后业务恢复正常,再次感谢您的指点!
先和用打个招呼,挂一段时间的误码看一下,再检查2M线设备的接地情况以及周围是否有强电干扰.
该答案得到 2 个回应 我要回应
58.40.158.* | 2011-9-19 09:15
现在在挂误码中,感谢您的指点,有结果我向您汇报
shiru666 | 2011-9-23 16:20
总算找到问题所在了,是倒数第二个时隙坏了,更换时隙后业务恢复正常,再次感谢您的指点!
每天15分钟，有无时间段规律，是否这段时间业务忙？周围干扰？
该答案得到 5 个回应 我要回应
shiru666 | 2011-9-20 14:58
无规律,一天中可能一次也没有,有可能1天2次或1次,询问该行营业员,称先是网速慢下来,然后在提交一个订单时会出现卡死,然后重起该行营业系统后自动恢复.
113.132.21.* | 2011-9-20 22:03
营业系统软件bug？
61.173.196.* | 2011-9-21 06:35
该行只报了一个分理处的障碍，而其他营业厅用的是同样的软件，所以不可能是营业软件的问题
205.177.226.* | 2011-9-21 13:08
看来只能调整线路了，将该2M线路调到不同路径看看（不能是临近的，最好物理上就不是临近的）。
shiru666 | 2011-9-23 16:21
总算找到问题所在了,是倒数第二个时隙坏了,更换时隙后业务恢复正常,再次感谢您的指点!
